Prawie miliard euro długu po upadku biura podróży. 73 tysiące poszkodowanych

3 czerwca zeszłego roku upadła trzecia co do wielkości grupa turystyczna w Europie – niemieckie biuro podróży FTI. Pracę straciło prawie 11 tysięcy ludzi, a agenci turystyczni musieli pogodzić się z dużymi stratami z tytułu niewypłaconych prowizji. Bez pieniędzy zostali też partnerzy za granicą – hotele i firmy incomingowe. W sumie dług po FTI wyniósł niemal miliard euro.

Publikacja: 02.06.2025 09:49

Prawie miliard euro długu po upadku biura podróży. 73 tysiące poszkodowanych

Foto: Aleksander Kramarz

Likwidator Axel Bierbach z kancelarii Müller-Heydenreich Bierbach & Kollegen w Monachium zaprosił niemieckie media na konferencję prasową, na której podsumował proces upadłości Grupy FTI. Jak ocenił, on sam jest zadowolony z postępów likwidacji spółek FTI Touristik GmbH oraz Big Xtra Touristik, które należały do Grupy - relacjonuje portal branży turystycznej Touristik Aktuell.

Czytaj więcej

Upadek biura podróży tuż przed wakacjami „to cios”, ale i „najlepsze rozwiązanie”

– Prace nad tym niezwykle skomplikowanym postępowaniem przebiegają sprawnie. Osiągnęliśmy już istotne kamienie milowe – mówi. W wyniku bankructwa firmy pracę straciło około 11 tysięcy pracowników, a agenci musieli pogodzić się ze stratami wynikającymi z niezapłaconych prowizji. Także hotele i agencje incomingowe nie otrzymały zapłaty za wykonane usługi, a wielu klientów do dziś walczy o zwrot wpłaconych zaliczek – szczególnie dotyczy to osób, które samodzielnie zakupiły pojedyncze usługi, nie korzystając z ochrony wynikającej z rezerwacji imprezy turystycznej. Ich szanse na odzyskanie pieniędzy z masy upadłościowej są nikłe – pomijając już nawet samą kwestię, czy w świetle prawa przysługuje im zwrot.

Bierbach zaznacza, że weryfikacja zgłoszonych wierzytelności potrwa jeszcze „kilka lat”, z uwagi na bardzo dużą ich liczbę. Oznacza to, że wielu byłych partnerów biznesowych FTI i Big Xtra – zwłaszcza hotelarze i agenci incomingowi – nie może na razie liczyć na odszkodowania.

Środków do podziału i tak zostanie niewiele. – Już teraz można powiedzieć, że stopa zwrotu będzie bardzo niska. Dokładnie oceni się to dopiero po zakończeniu weryfikacji roszczeń i likwidacji majątku – wyjaśnia. Eksperci spodziewają się wypłat w wysokości zaledwie kilku procent zgłoszonych roszczeń – o ile w ogóle do nich dojdzie.

Pewną nadzieję daje fakt, że znaczna część operacyjnych jednostek biznesowych koncernu została sprzedana inwestorom strategicznym. Dotyczy to m.in. marki i domen FTI, praw do marki Flugbörse oraz domeny Drive.de.

W ramach tymczasowego postępowania upadłościowego udało się również sprzedać call center Erf24, touroperatora Windrose Finest Travel, polskiego dostawcę usług IT Anixe, platformę rezerwacyjną 5 vor Flug, 50-procentowy udział w sieci agencyjnej TVG oraz udziały w grupie RT.

Spośród 54 hoteli należących do grupy FTI część została już zbyta. Sprzedano pięć z siedmiu hoteli należących do FTI, zlokalizowanych we Włoszech, Turcji, Grecji i na Malcie, a także dwa hotele dzierżawione w Chorwacji. Jeden z nich kupił Rainbow Tours – mowa o obiekcie na Kosie, dziś działającym pod marką White Olive. Ponadto nowe podmioty przejęły wspólne przedsięwzięcia hotelowe w Maroku oraz szkołę językową z hotelem na Malcie. Dla dwóch hoteli FTI w Egipcie wkrótce ma zostać znalezione rozwiązanie.

Podobnie wygląda sytuacja w przypadku hoteli dzierżawionych w Hiszpanii i Turcji. Jedynym wyjątkiem pozostaje kompleks hotelowy Stella Canaris na Fuerteventurze, którego sprzedaż prawdopodobnie zakończy się dopiero w 2026 lub 2027 roku.

Okazuje się jednak, że przychody z tytułu zbycia hoteli nadal nie są możliwe do dokładnego oszacowania. Podobnie wygląda sytuacja z potencjalnymi wpływami z refundacji biletów lotniczych. FTI Ticketshop, który zajmował się ich zwrotem, nie znalazł nabywcy i musiał zostać zlikwidowany – wraz ze spółkami zależnymi za granicą. Technologia obsługująca ten proces została niedawno przejęta przez zrzeszenie biur podróży Schmetterling, które wykorzysta ją we własnym systemie konsolidacyjnym.

Czytaj więcej

Bałagan z rozliczeniem pieniędzy klientów po upadku biura podróży

Kanał zakupowy Sonnenklar TV kupiła Grupa RT jeszcze przed ogłoszeniem upadłości, a przejęcie przez nią całej sieci agencyjnej TVG dodatkowo zacieśniło współpracę z marką Sonnenklar TV Reisebüro.

Jak informuje Bierbach, do tej pory roszczenia zgłosiło ponad 73 tysięcy wierzycieli na łączną kwotę prawie 980 milionów euro. Weryfikacja tych roszczeń odbywa się etapami – i potrwa co najmniej do końca 2025 roku. Wierzyciele mogą składać zgłoszenia przez cały czas trwania postępowania. W wypadku tych złożonych po terminach weryfikacyjnych obowiązuje opłata za spóźnienie.

Wierzycieli, którzy nie otrzymali zwrotu od niemieckiego funduszu DRSF, syndyk ponownie prosi o rejestrację za pośrednictwem portalu fti-inso.de. Poprzez tę platformę można również na bieżąco sprawdzać status zgłoszonych wierzytelności.

Do końca 2024 roku w centrali FTI w Monachium pracowało jeszcze ponad 120 osób. Obecnie zespół skurczył się do około 40 pracowników, którzy wspólnie z kancelarią prowadzą bieżące działania związane z likwidacją spółki. Z pierwotnych 800 pracowników działu turystycznego FTI większość – według Bierbacha – znalazła już nowe zatrudnienie.

Likwidator Axel Bierbach z kancelarii Müller-Heydenreich Bierbach & Kollegen w Monachium zaprosił niemieckie media na konferencję prasową, na której podsumował proces upadłości Grupy FTI. Jak ocenił, on sam jest zadowolony z postępów likwidacji spółek FTI Touristik GmbH oraz Big Xtra Touristik, które należały do Grupy - relacjonuje portal branży turystycznej Touristik Aktuell.

– Prace nad tym niezwykle skomplikowanym postępowaniem przebiegają sprawnie. Osiągnęliśmy już istotne kamienie milowe – mówi. W wyniku bankructwa firmy pracę straciło około 11 tysięcy pracowników, a agenci musieli pogodzić się ze stratami wynikającymi z niezapłaconych prowizji. Także hotele i agencje incomingowe nie otrzymały zapłaty za wykonane usługi, a wielu klientów do dziś walczy o zwrot wpłaconych zaliczek – szczególnie dotyczy to osób, które samodzielnie zakupiły pojedyncze usługi, nie korzystając z ochrony wynikającej z rezerwacji imprezy turystycznej. Ich szanse na odzyskanie pieniędzy z masy upadłościowej są nikłe – pomijając już nawet samą kwestię, czy w świetle prawa przysługuje im zwrot.

Zanim Wyjedziesz
Wielkie Muzeum Egipskie otwarte. Na razie na próbę
Biura Podróży
Nowy kierunek wakacyjny biura podróży z Bydgoszczy
Biura Podróży
Join UP!: Nasza obecność na każdym lotnisku sprawi, że klienci unikną stresu
Biura Podróży
Znaczący spadek cen w biurach podróży. Na miesiąc przed wakacjami
Materiał Promocyjny
Obiekt z apartamentami inwestycyjnymi dla tych, którzy szukają solidnych fundamentów
Biura Podróży
Rainbow – najnowsze wyniki zapowiadają rekordowy rok. „Jest miejsce na niższe ceny"