Ograniczenia dotyczą nie tylko klasy ekonomicznej, ale także podwyższonej premium economy. Tyle że w tym wypadku cięcia obejmują loty trwające do siedmiu godzin.
Gorzej, niż dotychczas British Airways nakarmi także pasażerów klasy pierwszej, którzy nie dostaną już tuż po starcie drobnej przekąski - na jedzenie będą musieli poczekać aż personel poda im główny posiłek.
Linia tłumaczy, że cięcia nie obejmują lotów na zachodnie wybrzeże USA. „Wtedy pasażerowie otrzymają dodatkowy posiłek" - czytamy w oświadczeniu BA.
Informację o zmianach w serwisie przewoźnika podał jako pierwszy brytyjski portal Head to Points. W informacji napisano, że ograniczenia w rodzaju i częstotliwości wydawania posiłków w BA ma dotyczyć wszystkich klas - od ekonomicznej do pierwszej.
To kolejny element programu oszczędnościowego najbogatszej linii lotniczej w Europie. Wcześniej pasażerowie w najliczniejszej na pokładzie klasie ekonomicznej otrzymywali podczas podróży, np. do USA, jeden ciepły posiłek po starcie a potem, przed lądowaniem kanapkę. Teraz kanapkę zastąpił batonik czekoladowy.
Brytyjskie portale zajmujące się lotnictwem nie zostawiają suchej nitki na decyzjach BA. Namawiają pasażerów, by latając tą linią lotniczą przygotowywali posiłki w domu i zabierali je na pokład. I podają, że stewardesy rozdające batoniki na pokładach samolotów tłumaczą, że „w zasadzie nie powinny dawać pasażerom drugiego".
Pracownicy personelu pokładowego nie ukrywają, że sytuacja jest dla nich niezręczna i rozumieją niezadowolenie pasażerów.
A bilety BA wcale nie są tanie. Najtańszy lot na trasie Londyn Heathrow - Nowy Jork w promocji kosztuje 500 funtów (2,5 tys. złotych), podczas gdy z Air Berlinem i LOT-em (także w promocji), a także z Lufthansą można (Air Berlin i Lufthansa, to loty z przesiadką) na wschodnie wybrzeże USA dolecieć za przynajmniej 100 funtów taniej i nadal zjeść tam dwa posiłki wliczone w cenę.
Pasażerowie BA nie mają także co liczyć od 1 sierpnia, że przed wejściem na pokład samolotu będą mogli wziąć bezpłatną prasę ze stojaka w rękawie. A nadal w planach pozostaje wycofanie się z bezpłatnych posiłków w klasie ekonomicznej na lotach krótkodystansowych. O tych ostatnich zmianach BA poinformowała w maju 2016 i spotkał się z falą krytyki.