Reklama

Niemcy – premia dla klienta za przesunięcie wyjazdu

50 euro na kolejny wyjazd – taki bonus daje klientom kilka niemieckich biur podróży za przesunięcie terminu podróży.

Publikacja: 14.04.2020 07:08

Niemcy – premia dla klienta za przesunięcie wyjazdu

Foto: Fot. AFP

Klienci, którzy z powodu koronawirusa nie mogą zrealizować swojego wyjazdu i zdecydują się go przełożyć na później, zamiast z niego rezygnować, dostaną bon o wartości 50 euro na następne wakacje – pisze niemiecki portal branży turystycznej Travel Talk. Zasada dotyczy wyjazdów pierwotnie zaplanowanych do 30 kwietnia z biurami podróży Dertour, ITS, Jahn Reisen, Meiers Weltreisen, ADAC Reisen i Travelix.

CZYTAJ TEŻ: Organizacje konsumenckie nie chcą obowiązkowych voucherów

Jeśli turyści nie skorzystają z tej zachęty, mogą zdecydować, czy wolą voucher, czy zwrot pieniędzy. Jeśli wybiorą voucher, będą mogli go zrealizować do końca przyszłego roku. Gdyby jednak go nie wykorzystali, firma zwróci im pieniądze.

Niemiecki rząd opowiedział się już za rozwiązaniem voucherowym, które stosować mogliby nie tylko touroperatorzy, ale też linie lotnicze i organizatorzy wydarzeń. Teraz potrzebna będzie jeszcze zgoda Komisji Europejskiej na wprowadzenie tego rozwiązania.

ZOBACZ: Niemiecki rząd zaakceptował turystyczne vouchery

Reklama
Reklama

DER Touristik próbuje też znaleźć rozwiązania dla sieci sprzedaży. Agenci mogą zatrzymać wypłaconą im już zaliczkowo prowizję za wycieczki, które zostały odwołane z powodu koronawirusa. Biura będą miały prawo do otrzymania całej należnej kwoty wynagrodzenia tylko wówczas, gdy turyści wybiorą voucher. Jeśli będą chcieli z powrotem pieniądze, agent będzie miał czas na oddanie prowizji do 31 marca 2021 roku. W ten sposób DER Touristik chce poprawić płynność finansową doradców.

Klienci, którzy z powodu koronawirusa nie mogą zrealizować swojego wyjazdu i zdecydują się go przełożyć na później, zamiast z niego rezygnować, dostaną bon o wartości 50 euro na następne wakacje – pisze niemiecki portal branży turystycznej Travel Talk. Zasada dotyczy wyjazdów pierwotnie zaplanowanych do 30 kwietnia z biurami podróży Dertour, ITS, Jahn Reisen, Meiers Weltreisen, ADAC Reisen i Travelix.

CZYTAJ TEŻ: Organizacje konsumenckie nie chcą obowiązkowych voucherów

Reklama
Zanim Wyjedziesz
Wielkie Muzeum Egipskie otwarte. Na razie na próbę
Biura Podróży
Rainbow ma swoje parkingi koło lotnisk. „Inwestujemy w wygodę klientów”
Biura Podróży
Deszczowa pogoda zagoniła Polaków do biur podróży. Ceny ulubionych kierunków skoczyły
Biura Podróży
Nekera zabierze turystów z Gdańska do Stambułu, samolotami LOT-u
Biura Podróży
Jordania dopłaca do turystów. Nawet 80 dolarów do jednego
Reklama
Reklama