Grupa TUI chce wykorzystywać sztuczną inteligencję. To wywołuje jednak obawy pracowników o zatrudnienie. By rozwiać wątpliwości, firma przeprowadziła konsultacje z radą zakładową, w wyniku których powstał „dokument programowy”. Zapisano w nim zasady ochrony miejsc pracy - informuje koncern.
Czytaj więcej
4,1 miliarda euro obrotów, o 10 procent więcej niż rok wcześniej, zanotowała Grupa FTI w roku rozliczeniowym 2022/2023. Firma rozwija się, ale i po...
Szkolenia ze sztucznej inteligencji
Opracowanie przewiduje między innymi, że pracownicy będą mogli skorzystać ze szkoleń, które pomogą im odnaleźć się w nowej rzeczywistości, napędzanej sztuczną inteligencją. Koncern podkreśla, że jej wdrożenie pozwoli zwiększyć produktywność i efektywność.
Odbyły się już dwa kursy e-learningowe, poświęcone generatywnej sztucznej inteligencji.Zainteresowanie nimi było duże – w ciągu trzech tygodni skorzystało z nich prawie siedem tysięcy pracowników.
- TUI zamierza wykorzystywać sztuczną inteligencję na szeroką skalę w swoich systemach i w codziennej pracy – mówi odpowiedzialna za kadry w Grupie TUI Sybille Reiss. - Zależy nam, aby pracownicy nadążali za nowinkami technologicznymi.
Czytaj więcej
„Chcemy wprowadzić TUI w świat, zbudować globalną firmę, bo dostrzegamy rynki, które są jeszcze atrakcyjniejsze niż Europa Środkowa” – mówi prezes...
Sztuczna inteligencja nie zastąpi pracowników
Reiss dodaje, że sztuczna inteligencja nie ma zastępować pracowników, ale przejmować pewne czynności. Koncern zajmie się wtedy przygotowaniem ludzi do wykonywania bardziej skomplikowanych zadań.
- W TUI wykorzystujemy potencjał sztucznej inteligencji w odpowiedzialny sposób, skupiając się na możliwościach, jakie daje – wyjaśnia Frank Jakobi, przewodniczący rady pracowniczej w TUI. - To właśnie dlatego w dokumencie programowym odnosimy się głównie do pracowników. Warunki zatrudnienia i pracy nie zmienią się na gorsze w wyniku zastosowania sztucznej inteligencji. Technologia ta powinna przyczyniać się do tworzenia zróżnicowanego, sprawiedliwego i niedyskryminującego środowiska pracy. W odniesieniu do kandydatów i pracowników w TUI obowiązuje zasada, że ostateczną decyzję podejmuje człowiek – dodaje.
Czytaj więcej
Agenci turystyczni współpracujący z TUI Deutschland na zasadach franczyzy dostali nowe uprawnienia – za pomocą kilku kliknięć mogą dopasować cenę s...
Strony zgodziły się, że o wdrażaniu sztucznej inteligencji pracownicy będą na bieżąco informowani.
Praktykę otwartej komunikacji firma stosuje także w odniesieniu do innych elementów strategii. W przyszłości zespół doradców AI, w skład którego w takich samych proporcjach wejdą przedstawiciele firmy i pracowników, będzie monitorował postęp techniczny i związane z nim kwestie etyczne. Komisja ma też zająć się kwestią ochrony zdrowia w obliczu potencjalnego obciążenia psychicznego.
