Europejska Komisja Podróży (ETC) opublikowała raport zatytułowany: „Odkrywanie postaw i oczekiwań konsumentów w zakresie podróży w celu ożywienia turystyki”. To druga część dwuetapowego badania - pierwsza została przeprowadzona przed sezonem Lato 2022, w kolejnej badacze skupili się na doświadczeniach po lecie i na krótko- i długoterminowych planach związanych z wyjazdami. Na potrzeby raportu przeprowadzili pogłębione wywiady z konsumentami z Francji, Niemiec, Włoch, Holandii, Wielkiej Brytanii oraz z rynków dalekich, jak Australia i Stany Zjednoczone, rozmawiali też z ekspertami branży turystycznej.
Czytaj więcej
Członkowie Unii Europejskiej nie powinni ograniczać podróży ze względu na zdrowie publiczne, twie...
94 procent ankietowanych jest zadowolonych lub bardzo zadowolonych z wakacji w Europie latem 2022 tego roku - czytamy w podsumowaniu ETC. 54 procent przyznaje, że odczuło brak personelu, ale tylko nieliczni mówią, że wpłynęło to na ich zaufanie do dostawców usług turystycznych. Większość rozumie problemy, z jakimi boryka się branża turystyczna po pandemii.
91 procent, pozytywnie postrzega Europę jako cel podróży. Ankietowani doceniają różnorodność kulturową regionu, walory turystyczne oraz bliskość geograficzną. Wielu obawia się jednak wojny w Ukrainie, a prawie dwie osoby na pięć twierdzą, że będą unikać krajów sąsiadujących ze strefą konfliktu. Tylko 7 procent deklaruje, że powstrzyma się od podróżowania do Europy Wschodniej. Wśród kierunków najczęściej wymienianych jako potencjalny cel wyjazdu znalazły się Niemcy, Portugalia, Francja, Grecja i Włochy. W dalszej kolejności wymieniane są Niderlandy, Hiszpania, Dania, Belgia, Szwecja i Szwajcaria.
Większość turystów w minione wakacje nie bała się zarażenia covidem, ale pandemia nadal jest wymieniana jako problem przez 22 procent respondentów planujących wyjazdy. Ankietowani chcieliby, aby niektóre nawyki z nią związane były w przyszłości utrzymane, chodzi o przestrzeganie większej higieny i zachowanie dystansu społecznego. Dla podróżnych w dalszym ciągu atrakcyjne będą też oferty, które pozwalają anulować rezerwację w ostatniej chwili, odzyskać pieniądze lub wprowadzać zmiany w rezerwacji.
