Jak informują londyńskie media, zamknięto okoliczne ulice, z budynku hotelu wszystkich ewakuowano.
Zdjęcia w mediach społecznościowych pokazują potężne chmury dymu wydobywające się z dachu hotelu. Na miejsce wezwano dwadzieścia wozów strażackich. Na razie przyczyna pojawienia się ognia nie jest znana.
Dwunastopiętrowy hotel Mandarin Oriental na swojej stronie internetowej opisuje się jako „jeden z najbardziej znanych pięciogwiazdkowych hoteli w Londynie, będący połączeniem elegancji i luksusu”. Ostatnio przeszedł renowację.