Klienci, którzy na urlop wybierają się własnym samochodem, nie są chronieni przez przepisy turystyczne w takim zakresie, jak osoby kupujące u touroperatora cały pakiet wypoczynkowy. Jeśli przyjazd się opóźni, turysta nie ma prawa domagać się obniżenia ceny pobytu o wartość niewykorzystanych świadczeń lub odszkodowania za zmarnowany urlop. Taką decyzję wydał sąd w Monachium – informuje portal branżowy Travel One.
Sprawa dotyczyła wakacji w Turcji z dojazdem własnym. Transport realizowany był pociągiem przewożącym samochody i pasażerów. W czasie podróży wiele aut zostało uszkodzonych, a procedury policyjne związane z przyjęciem zgłoszenia szkody trwały aż 12 godzin, co spowodowało opóźnienie w dotarciu na miejsce. Skarżący uznał, że sprawa dotyczyła umowy o organizację wypoczynku i zażądał od organizatora obniżenia ceny wyjazdu o 50 procent i wypłaty odszkodowania w wysokości 600 euro za zmarnowaną część urlopu. Sąd nie przychylił się jednak do wniosku pozywającego i wydał decyzję na korzyść organizatora.
