Biuro prowadzone od 1991 roku przez rodzinę, państwa Zuzannę, Zygmunta i Tomasza Rutów organizowało wyjazdy po Polsce i do krajów sąsiednich. Oferowało autokarowe wycieczki szkolne, zakładowe, pielgrzymki, wyjazdy firmowe, a także wypoczynkowe i zwiedzanie.
CZYTAJ TEŻ: Emilewicz: W przyszłym tygodniu dobre wiadomości dla branży turystycznej
Jego gwarancja, wystawiona przez ubezpieczyciela, Signal Idunę, opiewała na 215 tysięcy złotych i ważna była jeszcze do 16 września. Niewypłacalność firma zgłosiła urzędowi marszałkowskiemu w Poznaniu 16 lipca.\
– Z informacji uzyskanych od przedsiębiorców wynika, że w dniu złożenia oświadczenia nie odbywała się żadna impreza turystyczna organizowana przez biuro, nie było zatem konieczności sprowadzania klientów do kraju ani też pokrywania kosztów kontynuacji jakiejkolwiek imprezy turystycznej – mówi nam dyrektor departamentu sportu i turystyki w wielkopolskim urzędzie marszałkowskim Tomasz Wiktor. – Według naszych informacji poszkodowanych było 193 klientów, a wypłata odszkodowania dotyczyła siedmiu imprez turystycznych, które nie zostały zrealizowane. Wykupione ubezpieczenie było prawie dwukrotnie większe od sumy ewentualnych roszczeń. Zwróciliśmy się do Signal Iduny o uruchomienie procedury wypłaty środków z gwarancji ubezpieczeniowej.
Jak czytamy na stronie internetowej Ruty Tour, biuro było założycielem i członkiem Wielkopolskiej Izby Turystycznej.