Ministerstwo Rozwoju wydało komunikat wyjaśniający, w jakich sytuacjach można bezkosztowo zrezygnować z udziału w imprezie turystycznej. To reakcja na protesty wyrażane przez przedstawicieli branży turystycznej, którzy zwracali uwagę na niejednoznaczność, a czasem mylące wypowiedzi i stanowiska instytucji państwowych.
CZYTAJ: Czas na pakiet ratunkowy dla polskiej turystyki
Podróżny może bezkosztowo odstąpić od umowy dotyczącej udziału w imprezie turystycznej, gdy w miejscu, do którego się wybiera odnotowano wiele przypadków zarażenia koronawirusem, loty do tego miejsca nie są realizowane, a taki rodzaj przewozu stanowił istotny element imprezy turystycznej – czytamy w dokumencie.
Zwrot poniesionych wpłat można otrzymać również w sytuacji, w której podstawowym elementem imprezy turystycznej jest udział w wydarzeniu kulturalnym (np. wizyta w muzeum) lub imprezie sportowej (np. meczu piłkarskim), które zostały odwołane z powodu odnotowanych przypadków zarażenia koronawirusem.
Podróżny nie może natomiast bezkosztowo odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej wyłącznie z powodu stwierdzonych w miejscu, do którego się wybierał, przypadków zarażenia koronawirusem.