Niemieccy touroperatorzy do klientów: Tracimy pracę

Pierwsze sale nowego, oczekiwanego od lat flagowego muzeum Egiptu, zostały udostępnione zwiedzającym. Na razie to tylko „próbne otwarcie” przed oficjalną inauguracją, której data nie jest jeszcze znana.

Zysk operacyjny wyższy o 33 procent niż przed rokiem, a przychody o 12 procent – Grupa TUI podsumowała rok finansowy zakończony 30 września. Firma zapowiada, że w przyszłym roku te wskaźniki wzrosną.

Z okazji Incentive Day, czyli dnia turystyki motywacyjnej, Stowarzyszenie Organizatorów Incentive Travel (SOIT) zorganizowało 28 listopada w Warszawie dwa wydarzenia: konferencję pod hasłem „Po słońce w świat” i galę charytatywną.

Z TUI Poland na urlop wyjeżdża co roku ponad milion klientów, najczęściej do Turcji, Grecji i Hiszpanii. Te wyniki mają się w kolejnych latach poprawiać, a pomogą w tym większa rozpoznawalność marki, technologia i wykorzystanie sztucznej inteligencji.

Ceny wakacji w biurach podróży w ostatnim tygodniu w dół ciągnęły Portugalia (o 293 złote), Wyspy Kanaryjskie (152 złote) i Majorka (82 złote), a w górę pchały Albania (o 206 złotych), Włochy (185 złotych) i Tunezja (90 złotych) – pokazuje Traveldata.

Z biurami podróży wyjechało tego lata 21,8 procent więcej klientów niż rok temu. Większemu ruchowi w biurach podróży sprzyjała dobra sytuacja gospodarcza i niskie ceny wycieczek. Ale teraz dynamika wzrostu wyhamuje - to wnioski z badania Instytutu Badań Rynku Turystycznego Traveldata.

Choć minęły już prawie dwa miesiące od powodzi, która przeszła we wrześniu przez południowo-zachodnią Polskę, Ministerstwo Sportu i Turystyki nie wydało rozporządzenia, koniecznego do wypłacenia pieniędzy poszkodowanym firmom turystycznym – zwraca uwagę Turystyczna Organizacja Otwarta.

Do niecodziennego zdarzenia doszło na targach turystycznych WTM London. W czasie debaty o zrównoważonym rozwoju, w której udział brał między innymi prezes biura podróży TUI UK, na scenę wtargnęli przedstawiciele organizacji PETA.

- Polski rynek turystyki wyjazdowej zajmuje ważne miejsce na mapie świata. Taki rynek powinien mieć jedną, dużą, renomowaną imprezę targową. Chcemy swoją obecnością na targach ITTF Warsaw budować ich rangę - mówi prezes biura podróży Rainbow Maciej Szczechura.

Solidne szkolenia i dobre przygotowanie do sprzedawania wycieczek to atuty, które leżą u podstaw dobrej współpracy agenta turystycznego z touroperatorem. To nasz przepis na sukces – przekonuje wiceprezes Fostertravel.pl Przemysław Jackiewicz.

Osoby, które z powodu powodzi zrezygnują z zaplanowanej wycieczki, muszą indywidualnie dogadać się z biurem podróży w sprawie ewentualnego zwrotu kosztów.

'Kupując” przez internet wakacyjny wyjazd możemy odstąpić od umowy, ale zazwyczaj wiąże się to z kosztami, które reguluje organizator turystyki w ogólnych warunkach umów. A jakie prawa ma podróżujący „na własną rękę” w przypadku opóźnionego lotu?

Falk Tours, niemiecka firma zarządzająca kierunkami turystycznymi w Niemczech, Austrii, Chorwacji i we Włoszech, otwiera przedstawicielstwo w Kołobrzegu. To element jej europejskiej ekspansji.