Niemieccy hotelarze doliczają gościom dodatkowe opłaty. Za energię

W Niemczech coraz więcej hoteli wprowadza dopłatę za energię. To wynik rosnących cen gazu i prądu. Koszty sięgają nawet 9 euro za noc w luksusowym hotelu, podaje portal RND.

Publikacja: 18.10.2022 06:53

Niemieccy hotelarze doliczają gościom dodatkowe opłaty. Za energię

Foto: Getty Images via AFP, Jared Siskin

Pięciogwiazdkowy hotel Bareiss w Baiersbronn w Szwarcwaldzie od września pobiera dodatkowe 9 euro za osobę za noc w ramach zryczałtowanej dopłaty do energii. Jak można przeczytać na jego stronie internetowej, nie da się wykluczyć dalszej podwyżki: „W wypadku znacznego wzrostu kosztów energii zastrzegamy sobie prawo do dokonania korekty” - informuje obiekt. Na razie dopłacać trzeba będzie w okresie zimowym - do końca roku.

Czytaj więcej

Hotele i restauracje do UE: Obniżcie ceny energii, ratujcie nas przed bankructwem

Hotel Bareiss nie jest jedynym, który pobiera pieniądze za energię. Od października klienci muszą się liczyć z tym dodatkowym kosztem w coraz większej liczbie obiektów. Przykładem może być Schlossgut Gross Schwansee na wybrzeżu Morza Bałtyckiego w Meklemburgii-Pomorzu Przednim: „W związku z gwałtownym wzrostem cen energii od 1 października niestety musimy doliczać dopłatę w wysokości 5 euro za osobę za pobyt” - wyjaśnia hotel.

Są i takie obiekty, które biorą dodatkowe 5 euro za noc (na przykład Krone-Post w Werneck w Bawarii) lub 3 euro (The Hearts Hotel w Braunlage w górach Harcu).

Hotelarz Meik Lindberg tłumaczy w rozmowie z RND, że bez tych opłat od gości wiele obiektów zużyłoby swoje zasoby finansowe do marca i zwyczajnie zbankrutowało. Jednak te kilka euro od osoby w dalszym ciągu nie pokrywa dodatkowych kosztów, które wynoszą 200 tysięcy euro rocznie. Żeby je wyrównać, trzeba by brać od każdego przyjezdnego 7,5 euro netto - o ile w obiektach luksusowych nawet 9 euro może nie być dla gości problemem, to w wielu miejscach ryczałt większy niż 5 euro może spowodować, że klient zrezygnuje z przyjazdu.

- Większość gości rozumie, że musimy wprowadzić te korekty - mówi hotelarz Hannes Bareiss. Lindberg też jest zadowolony, bo w ciągu pierwszych kilku dni od wprowadzenia opłaty nie było żadnych negatywnych opinii. - Wydaje się, że to działa. Wszyscy wiedzą, jak gwałtownie rosną koszty energii - dodaje. Zapytany, dlaczego po prostu nie podniesie cen, wyjaśnia, że chce działać transparentnie. W momencie obniżenia kosztów energii istnieje duża szansa na redukcję opłaty za nocleg.

Dopłaty za energię od hoteli są generalnie dopuszczalne - pod warunkiem przestrzegania odpowiednich praw konsumenckich. Żeby touroperator mógł zażądać wyższej kwoty od klienta, musi określić w swoich warunkach podróżowania, dlaczego i w jaki sposób cena może się zmienić, tłumaczył w rozmowie z RND prawnik ds. podróży Paul Degott z Hanoweru.

Czytaj więcej

Grecka branża turystyczna obawia się kosztów energii zimą. Czy państwo pomoże?

Degott przypomina, że zgodnie z dyrektywą o podróżach zorganizowanych cena całkowita może wzrosnąć maksymalnie o 8 procent, przy czym biuro podróży nie może żądać dopłat na krócej niż 20 dni przed rozpoczęciem podróży. Inaczej sytuacja przedstawia się w wypadku rezerwacji indywidualnych, choć i tu klient ma swoje prawa - o dopłacie musi być poinformowany, zanim otrzyma rachunek za pobyt.

Pięciogwiazdkowy hotel Bareiss w Baiersbronn w Szwarcwaldzie od września pobiera dodatkowe 9 euro za osobę za noc w ramach zryczałtowanej dopłaty do energii. Jak można przeczytać na jego stronie internetowej, nie da się wykluczyć dalszej podwyżki: „W wypadku znacznego wzrostu kosztów energii zastrzegamy sobie prawo do dokonania korekty” - informuje obiekt. Na razie dopłacać trzeba będzie w okresie zimowym - do końca roku.

Hotel Bareiss nie jest jedynym, który pobiera pieniądze za energię. Od października klienci muszą się liczyć z tym dodatkowym kosztem w coraz większej liczbie obiektów. Przykładem może być Schlossgut Gross Schwansee na wybrzeżu Morza Bałtyckiego w Meklemburgii-Pomorzu Przednim: „W związku z gwałtownym wzrostem cen energii od 1 października niestety musimy doliczać dopłatę w wysokości 5 euro za osobę za pobyt” - wyjaśnia hotel.

Hotele
IGHP: Rekordowo wysokie koszty prowadzenia hoteli. Wrzesień miesiącem hamowania
Nowe Trendy
Turcja nakłada nowy podatek na turystów. Za spanie, jedzenie i kąpanie
Popularne Trendy
Goście europejskich hoteli najwyżej oceniają te w Grecji
Hotele
„Biorę urlop, żeby się wyspać”. Turystyka dla niewyspanych to nowy fenomen
Hotele
Hotelarze zarobili w wakacje w mieście i poza nim. Na jesień patrzą jednak z obawą