Wizz Air napisał, że alarmuje pasażerów o konieczności przybycia na lotnisko co najmniej trzy godziny przed wylotem, jeśli jest dzisiaj zaplanowany. Podobnie do stawienia się do odprawy na lotniskach namawia Ryanair: „Odprawy i rezerwacje [on line] są obecnie niedostępne. Jeśli wybierasz się w podróż dzisiaj (19 lipca), a nie dokonałeś jeszcze odprawy na lot, możesz to zrobić na lotnisku”.
Wynika to z niemożliwości odprawienia się zdalnie, on line. Przyczyną jest "awaria globalnego systemu informatycznego dostawcy".
Czytaj więcej
Setki lotów tygodniowo i dziesiątki kierunków w całym basenie Morza Śródziemnego, a nawet szerzej – od Wysp Kanaryjskich do Turcji i od Włoch i Chorwacji po Egipt. Na zagraniczne wakacje można lecieć z czternastu lotnisk w Polsce, co oznacza, że czasem podró można zacząć bardzo blisko domu.
Pasażerowie muszą być wcześniej na lotniskach
"Podobnie jak wszystkie linie lotnicza, Wizz Air mierzy się dziś z wyzwaniami technicznymi. Klienci Wizz Air mogą doświadczyć zakłóceń w całej siatce połączeń, z czasowym brakiem dostępu usług na stronie internetowej linii oraz w aplikacji mobilnej" - czytamy w komunikacie przewoźnika.
Obecnie nie działają strona internetowa Wizz Aira i jego aplikacja mobilna, system rezerwacyjny, system odprawy online i wyświetlenie karty pokładowej, a także centra obsługi, w których zwykle robi się nowe rezerwacje i zmiany w już zawartych umowach.
