Booking musi być przejrzystszy

Fot. Bloomberg

Do 16 czerwca tego roku Booking ma czas, żeby zmienić sposób prezentowania oferowanych noclegów, cen i rabatów na przejrzystszy. Portal zobowiązał się do tego po rozmowach z Unią Europejską.

Jak informuje niemiecki portal branży turystycznej Touristik Aktuell, powołując się na organizację działającą na rzecz ochrony konsumentów, Booking po pierwsze będzie musiał wyraźnie zaznaczać, że hasło „ostatni pokój” odnosi się tylko do oferty dostępnej na portalu. Nie będzie też ograniczać promocji, jeśli po upływie wskazanego czasu prezentowane wcześniej ceny będą nadal obowiązywać.

CZYTAJ TEŻ: Booking.com może (jednak) żądać najlepszych cen

Kolejna zmiana dotyczy kolejności wyświetlania propozycji. Firma musi jasno wytłumaczy, jakie kryteria stosuje i czy za daną pozycję w wynikach wyszukiwania hotel dodatkowo jej płaci. Poza tym portal musi w jasny sposób wytłumaczyć, czy rabaty faktycznie pozwalają zaoszczędzić pieniądze.

Wspomniane zmiany są wynikiem ostrej krytyki pod adresem portalu urzędów ochrony konsumentów i branży hotelarskiej. Te pierwsze zapowiadają, że będą kontrolować, jak Booking wywiązuje się ze swoich zobowiązań.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Wróciły kontrole graniczne. Tymczasowo

W związku ze zbliżającym się szczytem klimatycznym ONZ w Polsce na granicy wewnętrznej Unii ...

POT nagrodzi turystyczne start-upy

Polska Organizacja Turystyczna szuka młodych firm technologicznych, które zrewolucjonizują branżę turystyczną. Najlepsi mogą liczyć ...

Skrzydła Sukcesu i tort na 30-lecie Itaki

Jestem dumny, że możemy z Itaką współpracować i jestem pewny, że będziemy to biuro ...

Awaryjne lądowanie w Balicach

Samolot Lufthansy z Krakowa do Frankfurtu zawrócił po starcie i lądował awaryjnie w Balicach. ...

Eurowings: Kup abonament i lataj częściej

Pakiet 10 lotów w jedną stronę, dostępny w trzech różnych wariantach cenowych, to pomysł ...

LOT i EgyptAir wspólnie będą latać do Kairu

Od wtorku podróżujący samolotami LOT-u lub egipskich linii lotniczych EgyptAir mogą kupić jeden bilet ...