Booking musi być przejrzystszy

Fot. Bloomberg

Do 16 czerwca tego roku Booking ma czas, żeby zmienić sposób prezentowania oferowanych noclegów, cen i rabatów na przejrzystszy. Portal zobowiązał się do tego po rozmowach z Unią Europejską.

Jak informuje niemiecki portal branży turystycznej Touristik Aktuell, powołując się na organizację działającą na rzecz ochrony konsumentów, Booking po pierwsze będzie musiał wyraźnie zaznaczać, że hasło „ostatni pokój” odnosi się tylko do oferty dostępnej na portalu. Nie będzie też ograniczać promocji, jeśli po upływie wskazanego czasu prezentowane wcześniej ceny będą nadal obowiązywać.

CZYTAJ TEŻ: Booking.com może (jednak) żądać najlepszych cen

Kolejna zmiana dotyczy kolejności wyświetlania propozycji. Firma musi jasno wytłumaczy, jakie kryteria stosuje i czy za daną pozycję w wynikach wyszukiwania hotel dodatkowo jej płaci. Poza tym portal musi w jasny sposób wytłumaczyć, czy rabaty faktycznie pozwalają zaoszczędzić pieniądze.

Wspomniane zmiany są wynikiem ostrej krytyki pod adresem portalu urzędów ochrony konsumentów i branży hotelarskiej. Te pierwsze zapowiadają, że będą kontrolować, jak Booking wywiązuje się ze swoich zobowiązań.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Trójmiasto – 13 milionów złotych na szlaki

Ponad 78 km szlaków turystycznych zostanie zmodernizowanych w Trójmiejskim Parku Krajobrazowym i jego otulinie ...

CPK szansą dla całego regionu

Centralny Port Komunikacyjny przyciąga uwagę biznesu z całego świata, w tym ze Stanów Zjednoczonych, ...

W tym roku będzie mniej lotów do Grecji

O 7 procent zmniejszyła się liczba miejsc w samolotach regularnie latających z krajów europejskich ...

Nocny burmistrz nie zagości w Krakowie

Nocny burmistrz może i przydałby się w Krakowie, lecz próba jego powołania odbyła się ...

Magda Plutecka opuszcza Neckermanna

Biuro podróży Neckermann zrezygnowało z utrzymywania etatu rzecznika prasowego. Z firmy odeszła wieloletnia rzeczniczka ...

Statek z zarażonymi wypuszcza pasażerów w Kalifornii

Statek wycieczkowy The Grand Princess, który przez kilka dni stał u wybrzeży Kalifornii, przypłynął ...