Certyfikacja polega na ocenie standardów obsługi i potwierdzeniu, że informacje dostarczane turystom w punktach i centrach informacji turystycznej są rzetelne, wiarygodne i aktualne - pisze nadzorująca ten proces Polska Organizacja Turystyczna.
Narzędziem do certyfikowania jest aplikacja TurApka na portalu administrowanym przez POT. Służy ona do weryfikacji i nadawania oceny podmiotom świadczącym usługi informacji turystycznej w skali od jednej do czterech gwiazdek. TurApka zawiera regulamin, kryteria standaryzacji punktów informacji turystycznej i instrukcję obsługi. Jest unikatowym narzędziem w skali Europy - podkreśla POT.
Czytaj więcej
Marszałek Sejmu Szymon Hołownia spotkał się w Białowieży z przedsiębiorcami, których biznesy ucierpiały w wyniku wprowadzenia na części wschodniej...
- Jedną z głównych wartości, jakie zyskujemy podczas podróży, jest wiedza o danym regionie, możliwościach, jakie oferuje, a także o zabytkach, bazie noclegowej i tradycjach. Aby była rzetelna, musi opierać się na sprawdzonych, właściwie opracowanych i przystępnie podanych informacjach - mówi prezes POT Rafał Szmytke, cytowany w komunikacie.
- Bardzo mnie cieszy, że w naszym kraju mamy coraz więcej punktów i centrów informacji turystycznej profesjonalnie zarządzanych, z usługami najwyższej jakości. Nieoceniony jest w tym względzie projekt e-certyfikacji informacji turystycznej wraz z aplikacją, wspierający Polski System Informacji Turystycznej - dodaje.
Profesjonalna informacja turystyczna zwiększa atrakcyjność miast i regionów
Certyfikacji odbywa się na dwóch poziomach, tj. regionalnym z udziałem regionalnych komisji certyfikujących przy regionalnych organizacjach turystycznych, oraz ogólnopolskim z udziałem krajowej komisji certyfikującej przy POT.
Punkty lub centra informacji turystycznej dobrowolnie wnioskują o bezpłatny udział w e-certyfikacji. Jest ona istotna dla budowania zaufania wobec punktów i centrów IT czy serwisów informacyjnych promujących turystykę w Polsce - podkreśla POT.
Czytaj więcej
W poniedziałek ruszy nowy nabór wniosków na dofinansowanie wycieczek klasowych. Jak poinformowała ministra edukacji Barbara Nowacka, ministerstwo p...
Weryfikacja oparta na modułowej ocenie podmiotu daje turystom pewność, że biura informacji turystycznej są profesjonalne i wyposażone w odpowiednią infrastrukturę czy narzędzia mediów internetowych. Służy to zwiększeniu atrakcyjności regionu, miejscowości lub miasta jako celu podróży.
Zgłoszenia do edycji 2024-2026 przyjmowane są do 25 listopada. Rejestracja wyłącznie w aplikacji mobilnej TurApka.
