Punkty informacji turystycznej mogą starać się o gwiazdki. Ruszyła certyfikacja

Wystartowała kolejna odsłona projektu e-certyfikacji punktów i centrów informacji turystycznej, realizowanego przez Polską Organizację Turystyczną i Forum Informacji Turystycznej.

Publikacja: 17.07.2024 09:03

Punkty informacji turystycznej mogą starać się o gwiazdki. Ruszyła certyfikacja

Foto: PAP, Tytus Żmijewski

Certyfikacja polega na ocenie standardów obsługi i potwierdzeniu, że informacje dostarczane turystom w punktach i centrach informacji turystycznej są rzetelne, wiarygodne i aktualne - pisze nadzorująca ten proces Polska Organizacja Turystyczna.

Narzędziem do certyfikowania jest aplikacja TurApka na portalu administrowanym przez POT. Służy ona do weryfikacji i nadawania oceny podmiotom świadczącym usługi informacji turystycznej w skali od jednej do czterech gwiazdek. TurApka zawiera regulamin, kryteria standaryzacji punktów informacji turystycznej i instrukcję obsługi. Jest unikatowym narzędziem w skali Europy - podkreśla POT.

Czytaj więcej

Hołownia: Bon turystyczny do wykorzystania na Podlasiu to dobry pomysł

- Jedną z głównych wartości, jakie zyskujemy podczas podróży, jest wiedza o danym regionie, możliwościach, jakie oferuje, a także o zabytkach, bazie noclegowej i tradycjach. Aby była rzetelna, musi opierać się na sprawdzonych, właściwie opracowanych i przystępnie podanych informacjach - mówi prezes POT Rafał Szmytke, cytowany w komunikacie.

- Bardzo mnie cieszy, że w naszym kraju mamy coraz więcej punktów i centrów informacji turystycznej profesjonalnie zarządzanych, z usługami najwyższej jakości. Nieoceniony jest w tym względzie projekt e-certyfikacji informacji turystycznej wraz z aplikacją, wspierający Polski System Informacji Turystycznej - dodaje.

Foto: POT

Profesjonalna informacja turystyczna zwiększa atrakcyjność miast i regionów

Certyfikacji odbywa się na dwóch poziomach, tj. regionalnym z udziałem regionalnych komisji certyfikujących przy regionalnych organizacjach turystycznych, oraz ogólnopolskim z udziałem krajowej komisji certyfikującej przy POT.

Punkty lub centra informacji turystycznej dobrowolnie wnioskują o bezpłatny udział w e-certyfikacji. Jest ona istotna dla budowania zaufania wobec punktów i centrów IT czy serwisów informacyjnych promujących turystykę w Polsce - podkreśla POT.

Czytaj więcej

Ministra edukacji: "Podróże z klasą" dostaną dodatkowe 20 milionów złotych

Weryfikacja oparta na modułowej ocenie podmiotu daje turystom pewność, że biura informacji turystycznej są profesjonalne i wyposażone w odpowiednią infrastrukturę czy narzędzia mediów internetowych. Służy to zwiększeniu atrakcyjności regionu, miejscowości lub miasta jako celu podróży.

Zgłoszenia do edycji 2024-2026 przyjmowane są do 25 listopada. Rejestracja wyłącznie w aplikacji mobilnej TurApka.

POT

Certyfikacja polega na ocenie standardów obsługi i potwierdzeniu, że informacje dostarczane turystom w punktach i centrach informacji turystycznej są rzetelne, wiarygodne i aktualne - pisze nadzorująca ten proces Polska Organizacja Turystyczna.

Narzędziem do certyfikowania jest aplikacja TurApka na portalu administrowanym przez POT. Służy ona do weryfikacji i nadawania oceny podmiotom świadczącym usługi informacji turystycznej w skali od jednej do czterech gwiazdek. TurApka zawiera regulamin, kryteria standaryzacji punktów informacji turystycznej i instrukcję obsługi. Jest unikatowym narzędziem w skali Europy - podkreśla POT.

Zanim Wyjedziesz
Wielkie Muzeum Egipskie otwarte. Na razie na próbę
Popularne Trendy
Polska Organizacja Turystyczna promowała polską turystykę w Ameryce
Popularne Trendy
Bank Grecji podsumował liczbę turystów i policzył, ile zostawili pieniędzy
Popularne Trendy
Recep Tayyip Erdoğan chwali turecką branżę turystyczną. "W tym roku będzie rekord"
Popularne Trendy
Raport. Polska coraz mocniejsza w Europie w turystyce wellness i kulinarnej