Stop oszustwom agentów turystycznych

123rf

W Wielkiej Brytanii powstanie system, który ma pomóc zapobiegać defraudowaniu pieniędzy klientów przez agentów turystycznych. Branża chce się chronić po tym, jak pewna agentka sprzeniewierzyła 51 tysięcy funtów

63-letnia Rita Hunter, prowadząca w domu działalność agenta turystycznego w ramach Advantage Travel Partnership, została w zeszłym tygodniu skazana na karę sześciu miesięcy pozbawienia wolności za zdefraudowanie 51 430 funtów. Agentka przyznała, że korzystała z danych kart kredytowych i debetowych dawniejszych klientów przy płaceniu za nowe rezerwacje, za które pieniądze przelała wcześniej na swoje konto.

Kobieta przed sądem tłumaczyła, że nie mogła zwrócić pieniędzy Advantage Travel Partnership, bo „straciła wszystko”, w tym dom. A jej małżeństwo się rozpadło. Obiecała wprawdzie, że odda pieniądze, ale przeciwko niej pojawił się kolejny zarzut defraudacji.

Po tym wyroku składająca się z przedstawicieli branży turystycznej (w tym największego stowarzyszenia touroperatorów ABTA) grupa Profit powołała Fraud Intelligence Network (FIN) do stworzenia systemu sprawdzania pracowników, co ma przeciwdziałać oszustwom w turystyce – donosi portal Travel Weekly. Zatrudniono firmę, która czuwa, aby wszystko było zgodnie z prawem i zasadami ochrony danych osobowych.

Członkowie organizacji będą mogli zamieszczać w jednym miejscu opisy defraudacji i informacje o skazanych oszustach i o osobach zwolnionych z pracy za sprzeniewierzenie pieniędzy. System ma też służyć zgłaszaniu podejrzeń popełnienia przestępstwa. W ten sposób FIN ma zapewnić, że nieuczciwy agent nie przeniesie się na przykład z jednej sieci sprzedaży do innej. – Większość przestępstw gospodarczych, których ofiarami są sieci, wynika z braku komunikacji między nimi. Jestem przekonana, że jeśli zostalibyśmy ostrzeżeni przed Hunter, nie padlibyśmy jej ofiarą – mówi dyrektor Advantage Travel Partnership Julia Lo Bue-Said.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Komornik zajmuje Wilczy Szaniec

Komornik rozpoczął czynności zmierzające do odzyskania od dzierżawcy majątku Skarbu Państwa w byłej kwaterze ...

Sześć milionów pasażerów w Krakowie

Dzisiaj z usług krakowskiego lotniska skorzystał sześciomilionowy pasażer – informuje biuro prasowe portu 6-milionowym ...

Wynajęcie pokoju z niższym podatkiem VAT

Usługi związane z zakwaterowaniem obejmuje obniżona, 8-procentowa, stawka VAT Wynajem lokalu na rzecz najemcy ...

One Voice: O sprawiedliwsze relacje agenta z touroperatorem

Opłata serwisowa za zawarcie umowy z klientem, większa specjalizacja agentów i skupienie się na ...

Airbnb: Overtourism? To nie nasza sprawka

Amsterdam, Barcelona, Wenecja, Majorka… – Airbnb stara się udowodnić na ich przykładach, że przeciwdziała ...

Polska prokuratura wszczęła śledztwo w sprawie śmierci Polki w Egipcie

Polska prokuratura zbada okoliczności śmierci 27-letniej Polki w Egipcie – potwierdził nam Arkadiusz Jaraszek ...