Coraz mniej salonów Thomasa Cooka w Wielkiej Brytanii

Bloomberg

Thomas Cook poinformował, że zamknie w Wielkiej Brytanii kolejnych 21 własnych salonów sprzedaży. Oznacza to, że pracę straci ponad 300 osób

W 21 punktach obsługi Thomasa Cooka pracują 102 osoby, ale decyzja o ich zamknięciu oznacza też, że pracę może stracić kolejnych 218 zatrudnionych w dziale sprzedaży. Łącznie to 320 pracowników, czyli 8 procent wszystkich zajmujących się sprzedażą w brytyjskim oddziale Thomasa Cooka.

Koncern rozpoczął już konsultacje z przedstawicielami związków zawodowych. Prezes brytyjskiego oddziału Will Waggott tłumaczy, że decyzja jest wynikiem zmian obserwowanych na rynku turystycznym i rosnącego udziału cyfrowych form sprzedaży. Dziś już 64 procent wszystkich rezerwacji touroperatora w Wielkiej Brytanii zakładanych jest przez internet. Ten segment sprzedaży w 2018 roku urósł o 30 procent rok do roku i rozwija się najszybciej.

Czytaj też: „Thomas Cook nie zamknie stacjonarnych biur”.

Turyści, którzy na wakacje wylatują z Wielkiej Brytanii, chętnie korzystają z aplikacji Thomasa Cooka do zarządzania wakacjami. Dobrze oceniają również stronę internetową koncernu – tu wskaźnik poleceń (net promoter score) wzrósł o 5 punktów procentowych rok do roku.

Waggott tłumaczy, że zamknięcie wybranych stacjonarnych salonów sprzedaży pozwoli zwiększyć efektywność biznesową i zainwestować pieniądze w unikatowe produkty, dzięki którym firma będzie się mogła lepiej wyróżnić na rynku.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Słowacka turystyka ma w Polsce nową szefową

Bea Egriová to nowa szefowa biura Narodowego Centrum Turystyki Słowackiej w Warszawie. Zastąpiła na ...

W Krakowie otworzy się drugi Mercure

Orbis podpisał z krakowskim developerem Inter-Bud umowę na prowadzenie pod marką Mercure hotelu, który ...

Chcą wybetonować wąwóz w Kazimierzu. Wybrano wykonawcę

Po dwóch latach powrócił temat wybetonowania wąwozu w Kazimierzu Dolnym. Tym razem ciężki sprzęt ...

Ryanair wygrał z łowcami reklamacji

Irlandzka linia lotnicza w komunikacie zawiadamia, że „z zadowoleniem przyjęła orzeczenie Sądu Najwyższego w ...

Lotnisko Chopina z milionem pasażerów w lutym

W lutym na podróż z lub do Warszawy zdecydowało się 1,06 miliona ludzi. Rok ...

Agenci najwięcej wydają na pensje

Największą część wydatków niemieckich agentów turystycznych nadal stanowią pensje. W minionym roku w większych ...