OSAT: Podziękujemy Grekom, kody QR przychodzą błyskawicznie

Greckie władze usprawniły system generujący kody QR. Dotąd na kody trzeba było czekać wiele godzin, czasem dłużej niż dobę. Teraz przychodzą w ciągu godziny.

Publikacja: 21.07.2021 01:30

OSAT: Podziękujemy Grekom, kody QR przychodzą błyskawicznie

Foto: Fot. Filip Frydrykiewicz

Kody QR są niezbędne podróżnym, wybierającym się do Grecji na wakacje. Bez indywidualnie nadanego kodu nie można bowiem wsiąść do samolotu lecącego do Grecji. Żeby dostać kod, turysta musi wypełnić formularz przez internet w greckim systemie pod adresem https://travel.gov.gr/#/. Sam kod może potem ściągnąć na smartfon lub wydrukować, by okazać go na lotnisku.

CZYTAJ TEŻ: Premier Grecji: Druga połowa roku powinna być dla turystyki lepsza

– Problem w tym, że na kod QR trzeba było czekać bardzo długo – mówi prezes Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych Marcin Wujec. – Przychodził mailem w nocy po godzinie 23 poprzedzającej dzień wyjazdu. Tymczasem samoloty do Grecji wylatują o drugiej, trzeciej, czwartej nad ranem, w zależności od lotniska i konkretnego kierunku. Nasi klienci byli więc już często w drodze na lotnisko, kiedy kod wreszcie przychodził. Nie mogli więc wydrukować go sobie. Inni nerwowo sprawdzali co chwila na telefonach, czy kod doszedł, aż do wyczerpania baterii. Zdarzało się, że kod się spóźniał, a oni nie byli wpuszczani do samolotu – relacjonuje.

– Od dzisiaj jest tak, że wypełnia się wniosek, zatwierdza i od razu dostaje się kod, czasem trzeba poczekać godzinę – mówi Wujec. – To wielka ulga dla naszych klientów, a co za tym idzie dla agentów. Dodatkowo Grecy poprawili komunikację, jeśli chodzi o wypełnianie formularza.

OSAT opisywał, jakie problemy rodzi oczekiwania na kody w piśmie, jakie wysłał do ambasady Grecji w Warszawie w czwartek, 15 lipca. W piśmie tym prosił o przekazanie władzom w Atenach apelu o poprawienie mechanizmu uzyskiwania kodów.

– Agenci są zachwyceni zmianą – deklaruje Wujec. – Na pewno podziękujemy pisemnie za szybką reakcję ambasadzie i Nikoletcie Nikolopoulou, kierującej biurem Greckiej Narodowej Organizacji Turystycznej w Polsce, która także zainteresowała się problemem.

Kody QR są niezbędne podróżnym, wybierającym się do Grecji na wakacje. Bez indywidualnie nadanego kodu nie można bowiem wsiąść do samolotu lecącego do Grecji. Żeby dostać kod, turysta musi wypełnić formularz przez internet w greckim systemie pod adresem https://travel.gov.gr/#/. Sam kod może potem ściągnąć na smartfon lub wydrukować, by okazać go na lotnisku.

CZYTAJ TEŻ: Premier Grecji: Druga połowa roku powinna być dla turystyki lepsza

Biura Podróży
Coral Travel Poland: W tym roku zabierzemy do Turcji pół miliona turystów
Biura Podróży
TUI sprzedaje już wyjazdy na lato 2025 roku. Pierwszy raz tak wcześnie
Biura Podróży
Koniec tańszych wakacji? W ostatnim tygodniu ważna zmiana w biurach podróży
Biura Podróży
TUI podsumował sprzedaż wakacji – 60 procent miejsc już zarezerwowanych
Biura Podróży
Exim Tours uruchomi loty czarterowe do Bahrajnu. „Kolejna ekscytująca nowość”
Materiał Promocyjny
CERT Orange Polska: internauci korzystają z naszej wiedzy