Join UP! Polska czeka na decyzję w sprawie uznania gwarancji. "Działamy legalnie"

Od 15 listopada w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki przy informacjach na temat biura podróży Join UP! Polska widnieje adnotacja "Zawiadomienie o wszczęciu postępowania w sprawie wykreślenia z Rejestru".

Czy KNF uznaje łotewski bank?

Jak się dowiadujemy, Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego, któremu touroperator podlega z racji miejsca siedziby, ma wątpliwości, czy gwarancja, jaką na najbliższy rok przedstawiło biuro podróży jest pod każdym względem prawidłowa. Jest ona bowiem nietypowa, jeśli chodzi o polski rynek turystyczny – sumę gwarancji opiewającą na 9,46 miliona złotych zapewnił bank z Łotwy, Regional Investment Bank z siedzibą w Rydze. Bank wprawdzie jest kontrolowany przez Europejski Bank Centralny, ale nie widnieje na liście polskiej Komisji Nadzoru Finansowego. Urząd chce się dowiedzieć, czy jest to zgodne z prawem bankowym, poprosił prawników o ekspertyzę. Liczy, że dostanie ją w poniedziałek.

Czytaj więcej

Biura Podróży

Join UP!: Koniec ofert dedykowanych. 41 hoteli wraca do wszystkich agentów

Wycofujemy się z ofert przeznaczonych dla jednego tylko agenta i skupiamy się na ścisłej współpracy ze wszystkimi - pisze biuro podróży Join UP! w najnowszym oświadczeniu, wywołanym niezgodą Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych na tak zwane oferty dedykowane.

Wcześniej Join UP! Polska dysponował gwarancją Wiener TU SA (obecnie Compensa TU SA). Według naszych informacji Join UP! Polska próbował zapewnić sobie gwarancję na polskim rynku ubezpieczeniowym, ale żadne z działających tu towarzystw ubezpieczeniowych nie zdecydowało się wystawić mu takiego zabezpieczenia. Tymczasem bank z Łotwy wystawia gwarancje spółkom z grupy Join UP! (grupa pochodzi z Ukrainy) w krajach nadbałtyckich.

Dopóki urząd sprawdza, biuro działa legalnie

Wywołuje to pytania o legalność działania tego organizatora. Czy może ono w tej sytuacji sprzedawać wycieczki? Jak słyszymy w urzędzie marszałkowskim, dopóki trwa postępowanie administracyjne, ma takie prawo.

Biuro podróży Join UP! Polska wysłało do swoich sprzedawców komunikat, w którym przyznaje, że sytuacja jest nietypowa, ale zapewnia, że wystawiona za granicą i przetłumaczona na polski (początkowo miała tylko wersję angielskojęzyczną) gwarancja jest pod każdym względem zgodna z polską ustawą o imprezach turystycznych, a "postępowanie administracyjne [urzędu marszałkowskiego] zostało rozpoczęte z uwagi na wymóg dopełnienia drobnych formalności".\

Czytaj więcej

Biura Podróży

Upadło biuro podróży. Turystyczny Fundusz Gwarancyjny szykuje wypłatę

Warszawskie biuro podróży specjalizujące się w organizowaniu wyjazdów do dalekich krajów, Tamada Tour, zgłosiło niewypłacalność. Jego gwarancja jest za mała, by pokryć odszkodowania dla klientów.

"Join UP! Polska pragnie podkreślić, że kontynuuje działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, oraz zapewnia, iż zaistniała sytuacja nie wpływa na realizację zobowiązań wobec klientów i partnerów biznesowych" - czytamy w komunikacie.

Co to grupa Join UP!?

Join UP! Polska to biuro podróży zarejestrowane w 2022 roku w Polsce, ale należące do grupy ukraińskich biur podróży. Jak czytamy na jego stronie internetowej, "działająca już 12 lat marka Join UP! ma ukraińskie korzenie i historię sukcesu w Ukrainie. Działa obecnie w 7 innych krajach: Ukrainie, Łotwie, Litwie, Estonii, Mołdawii, Kazachstanie i Rumunii. Teraz wchodzi na polski rynek! Ponad 12 lat doświadczenia 5 500 000+ podróżnych Ponad 40 kierunków".

Grupa Join UP! jest też właścicielem linii lotniczej SkyUp Airlines, której flota składa się z 12 samolotów.

Biuro organizuje wyjazdy do Turcji, Grecji, Egiptu, Hiszpanii, Tunezji i na Cypr, a także do trzech krajów dalekich – Tanzanii, Dominikany i Sri Lanki.