Polski oddział ukraińskiego biura podróży Join UP! potwierdził
wycofanie się ze współpracy z największą siecią agencyjną, Wakacje.pl, w zakresie dostarczania jej tak zwanych ofert dedykowanych. Chodzi o pakiety turystyczne dla klientów, które dzięki temu są dostępne tylko u tego sprzedawcy. Podaje wykaz hoteli, których nie mogli sprzedawać inni agenci. Jest ich 41 — 7 na Cyprze, 10 w Turcji, 7 w Tunezji, 12 w egipskim Szarm el-Szejk i 5 w egipskiej Hurghadzie.
Jak pisze touroperator w oświadczeniu przesłanym naszej redakcji, te obiekt są ponownie dostępne dla wszystkich agentów turystycznych w kraju.
Czytaj więcej
Sprzedaż wycieczek w biurach podróży w zeszłym roku była rekordowa. Wydawało się, że osiągnęła apogeum. Tymczasem zainteresowanie Polaków zagranicznymi wakacjami nadal rośnie – informuje Travelplanet.pl.
Agenci nie chcą „ofert dedykowanych”
Potwierdzenie przez dwa biura podróży, Join UP! i Anex Tour, oferowania „ofert dedykowanych” w sieci Wakacje.pl, skrytykowało tydzień temu Ogólnopolskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych. Nazwało to "oczywistym zaprzeczeniem zasady równości wszystkich kanałów sprzedaży" godzącym w interesy agentów, którzy nie mają dostępu do tych pakietów i "faworyzowanie wybranych podmiotów we współpracy". Dlatego OSAT "nie rekomenduje" współpracy z Anexem Tour i Join UP!
Stanowisko OSAT stało się punktem wyjścia do krytyki sieci Wakacje.pl wyrażonej publicznie przez wiceprezesa biura podróży Itaka, Piotra Henicza. Nie tylko przyznał on rację OSAT-owi, ale i przytoczył kilka zarzutów, jakie jego biuro podróży stawia temu partnerowi we wzajemnych relacjach. Zapowiedział rozważenie rozwiązania umowy z nim.