Agenci ratują wiarę w biura podróży

Filip Frydrykiewicz

Pocztówki wysyłane do klientów z ofertami touroperatorów, ulotki, ale i zaangażowanie polityków – kooperatywa zrzeszająca agentów turystycznych, TSS, ma pomysł jak po upadku Thomasa Cooka poprawić wizerunek biur podróży.

Prezes TSS z Niemiec Manuel Molina zaprasza touroperatorów do wspólnego działania. – Musimy odzyskać zaufanie turystów do wyjazdów zorganizowanych – mówi cytowany przez portal FVW.

CZYTAJ TEŻ: ETI łowi pracowników w Neckermannie

Molina chce rozpocząć już w listopadzie akcję reklamową skierowaną bezpośrednio do klientów. Planuje przygotować pocztówki, które będzie wysyłać w imieniu touroperatorów do osób, które już skorzystały z ich usług w przeszłości. Poza reklamą pakietu mają się tam znaleźć też propozycje wyjazdów organizowanych przez biura. Również agenci turystyczni mieliby rozdawać ulotki klientom. Molina wyjaśnia, że koszty przedsięwzięcia opłaci najpierw centrala kooperatywy, rozliczenie z agentami nastąpi w późniejszym czasie.

To jednak nie wszystko, szef TSS uważa, że w przyszłość turystyki wyjazdowej muszą zaangażować się też politycy. Po upadku Cooka okazało się, że regulacje dotyczące zabezpieczenia finansowego klientów touroperatorów są niedoskonałe, a ograniczania maksymalnej kwoty gwarancji za słabe. Poza tym brakuje ubezpieczenia prowizji agentów za już sprzedane wycieczki. O tym wszystkim TSS pisze w liście otwartym do polityków. Podpisało się pod nim około 1,6 tysiąca agentów. Akcja prowadzona jest w dalszym ciągu, a TSS chce zmotywować do współpracy biura, które mają prosić o składanie podpisów swoich klientów.

Do posłów z żądaniem ochrony średnich przedsiębiorstw zwróciło się też inne niemieckie stowarzyszenie branżowe ASR (Allianz Selbständiger Reiseunternehmen). Z kolei organizacja agencyjna VUSR chce, żeby rząd przejął odpowiedzialność za zbyt małe ubezpieczenie pieniędzy klientów. W tym celu napisał do polityków petycję.

 

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Więcej eSkya w Europie i Amerykach

Internetowy serwis do rezerwacji podróży eSky rozpoczął działalność w Niemczech, Austrii, we Włoszech, w ...

Rainbow: Napędza nas Grecja i Bułgaria

Grecja i Bułgaria to kierunki, które w tym roku najdynamiczniej zyskują klientów w biurze ...

Tajlandia promuje się kuchnią i przyrodą

82 tysiące Polaków odwiedziło Tajlandię w 2016 roku. To o 24 procent więcej niż ...

Odwołany lot

Na tablicy odlotów zamiast numeru bramki widnieje komunikat „CANCELLED”. Uważnie się temu przyglądasz i ...

Francuzi i Brytyjczycy podbili statystyki Grecji

21,8 miliona przyjazdów turystycznych naliczył od stycznia do sierpnia Grecki Bank Centralny. Goście nie ...

Aruba oferuje hotele w technologii blockchain

Aruba jest pierwszym krajem, który zdecydował się na dystrybucję oferty turystycznej w ramach rozwiązania ...