Neckermann: Warsztaty i tańce z agentami

Filip Frydrykiewicz

Miniony sezon był trudny. Naznaczony upadkiem Small Planet, zbyt dobrą pogodą i nadpodażą ofert biur podróży. Ale Neckermann przetrwał go w dobrym stylu i w dobrej formie – zapewniał agentów turystycznych prezes biura podróży Maciej Nykiel

Neckermann zorganizował w ostatni piątek, 12 kwietnia, w warszawskim hotelu Intercontinental galę dla około 200 agentów turystycznych, którym chciał podziękować za współpracę w poprzednim roku. Jak deklarował prezes Maciej Nykiel otwierając wieczór, jego firma „zawsze była, jest i będzie z agentami”, będzie wspierać największą ich organizację, Ogólnopolskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych, i kierować się w kontaktach z nimi zasadami partnerskimi. Podczas gali wręczył  najlepszym sprzedawcom pamiątkowe plakietki.

Czytaj też: „Neckermann odkrywa się przed agentami turystycznymi”.

Prezes Neckermanna ogłosił też nowość – agenci mogą zmienić formę współpracy z touroperatorem na formułę nazwaną „omnichannel”. Główna korzyść działających na tej zasadzie sprzedawców polega na tym, że biuro podróży przekierowuje do nich klientów, którzy trafili na jego stronę internetową. Daje im też większą prowizję i większe zniżki na ich własne wyjazdy.

Nykiel wyjaśnił, że omnichannel to formuła współpracy pośrednia między tą, która łączy jego firmę ze zwykłym agentem a relacją z franczyzobiorcą.

W tej chwili Neckermann ma 46 biur franczyzowych, a w maju zamierza otworzyć kolejnych pięć. Natomiast biur, które już zdecydowały się działać w formule omnichannel jest 40. – Zapraszamy – zachęcał agentów Nykiel. – Wystarczy się zgłosić, nie trzeba spełniać żadnych dodatkowych warunków.

Zobacz też: „Prezes Neckermanna: Agenci zauważyli, że się zmieniamy i chcą nas sprzedawać”.

Touroperator sprzedaje już zimowe wyjazdy, stosując jako zachętę dla klientów bardzo małą zaliczkę – zapewnia, że najmniejszą na rynku – wynoszącą 5 procent ceny. Inne przywileje i korzyści dla kupujących z dużym wyprzedzeniem to parking przy lotnisku za darmo, dodatkowe ubezpieczanie, rabaty dla stałych klientów i „wiele gwarancji”.

Dzięki tzw. dynamicznemu pakietowaniu klienci mają zapewnione wyjazdy „praktycznie w każdy zakątek świata”. Wkrótce ma się pojawić nawet możliwość spakietowania wyjazdu do Barbados i Curacao.

Agenci Neckermanna zwracają uwagę, że jego oferta czarterowa nie jest zbyt szeroka. Nykiel zapowiedział, że będzie to zmieniać. Na razie zaanonsował zdecydowanie więcej możliwości wyjazdu do Egiptu i na Wyspy Kanaryjskie.

Zobacz: „Neckermann szkolił agentów z dynamicznego pakietowania w Modlinie”.

Podczas spotkania ze sprzedawcami dyrektor handlowy Neckermanna Artur Rezner ujawnił też, że organizowane co roku przez touroperatora – znanego z z kolei z bogatej oferty dla narciarzy – otwarcie sezonu narciarskiego będzie miało miejsce we włoskiej miejscowości Val di Fassa. – Planujemy świetną zabawę na stoku, codzienne apres ski, bal przebierańców z open barem, a to wszystko dla 400 – 500 naszych gości – podkreślał Rezner.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Polscy touroperatorzy zapowiadają więcej pomysłów na zwiedzanie Niemiec

Nawiązaliśmy dziesiątki kontaktów, zebraliśmy wiele informacji praktycznych, a do tego odkryliśmy wiele ciekawych miejsc ...

Już 17 krajów UE na czarnej liście niemieckiego MSZ

Niemiecki MSZ ogłosił w środę ostrzeżenia przed podróżami do Belgii i Islandii oraz wskazanych ...

Ryanair ma nowe trasy z Modlina do Niemiec, Izraela, Hiszpanii i Włoch

Irlandzki przewoźnik od października uruchomi rejsy z lotniska w Modlinie do Baden-Baden, Memmingen, Ejlatu, ...

Szwajcaria otwiera granice 15 czerwca

Szwajcaria otworzy granice z krajami Unii Europejskiej i strefą Schengen 15 czerwca – zapowiada ...

Bułgaria: Turystów jest dużo, a będzie więcej

O 10 procent rok do roku ma tego lata wzrosnąć liczba zagranicznych turystów odwiedzających ...

Turcja przedłuża stan wyjątkowy

Turecki rząd pod przewodnictwem prezydenta Recepa Tayyipa Erdogana zatwierdził przedłużenie o trzy miesiące stanu ...