Wiceminister turystyki: Nie ma powodu karać biur podróży za sytuację na Rodos

Wiceminister sportu i turystyki Andrzej Gut-Mostowy wypoczywa na Rodos. Wyjechał tam z rodziną jako indywidualny turysta, który sam sobie zorganizował pobyt, bez pomocy biura podróży. W sobotę, w związku z widocznymi już z odległości kilkuset metrów pożarem, rodzina spakowała walizki i opuściła swój hotel. Godzinę później, kiedy byli już w bezpiecznym miejscu, dostali powiadomienie od władz wyspy esemesem, że powinni się ewakuować – wynika z relacji Guta-Mostowego.

Czytaj więcej

Zanim Wyjedziesz

Pożary na Rodos - większość turystów wróciła do hoteli lub odleciała do domu

Wczoraj 90 procent turystów powróciło do wcześniej opuszczonych z powodu pożarów hoteli, przenios...

Andrzej Gut-Mostowy był dzisiaj telefonicznie gościem audycji w Polskim Radiu 24. Dziennikarz prosił go o relację z tego, co się dzieje na wyspie. Próbował się też dowiedzieć, o odpowiedzialność biur podróży za losy klientów ewakuowanych z hoteli ze strefy zagrożonej pożarami.

- Z tego, co wiem, większość z ewakuowanych turystów relokowała się do innej części wyspy Rodos. Część zagrożona to tylko kilkanaście kilometrów na południu wybrzeża, pozostała część wyspy wypoczywa spokojnie. Na północy nie ma żadnych śladów jakiejkolwiek nerwowości czy braku stabilności pobytu - relacjonował.

Dziennikarz chciał uzyskać potwierdzenie winy biur podróży za niewygody, jakie spotkały niektórych turystów. – Oczywiście pojawiły się problemy z szybkim kontaktem z biurami podróży. Ale musimy sobie zdawać sprawę, że jest tu w tej chwili polskich turystów najmniej kilka tysięcy, około pięciu tysięcy. Jeżeli się okaże, że nie można się w ciągu kilkunastu minut dodzwonić do swoich rezydentów, to chyba jest to normalne – odpowiadał wiceminister.

I przypomniał, że "jest telefon ambasady, który informuje na bieżąco o wszystkich sytuacjach krytycznych". On sam jest w kontakcie z konsulem i z ambasadą. – Ten telefon działa, sprawdzałem to kilkukrotnie – zapewnił.

Gut-Mostowy, który mieszka teraz na północy wyspy, w okolicy miasta Rodos, podkreślił, że życie turystów toczy się zwyczajnie. W poniedziałek przylecieli kolejni klienci biur podróży, którzy nie chcieli rezygnować z wyjazdu. Biura podróży organizują wycieczki fakultatywne, skorygowały jedynie nieco ich trasę. – Dzisiaj są zaplanowane wycieczki po Rodos, nawet do miejscowości Lindos, która jest w odległości kilku kilometrów od ogniska pożaru, od miasta Kiotari. Biuro podroży zmieniło tylko, że wycieczka nie będzie się odbywać trasą lądową, ale rejsem turystycznym statkiem – mówił.

Czytaj więcej

Biura Podróży

Branża turystyczna: Żaden przedsiębiorca nie upadnie przez pożary na Rodos

Branża turystyczna jest zgodna – żaden przedsiębiorca nie powinien ucierpieć przez pożary na Rodo...

Zapytany, czy to prawda, że niektóre biura podróży nie mają swoich rezydentów na Rodos, Gut-Mostowy powiedział, że "takiej sytuacji nie zna”. Według niego wszystkie duże biura podróży mają swoich rezydentów na Rodos, zazwyczaj jest to nawet kilka osób.

Również w kwestii problemów z wylotami powrotnymi turystów wiceminister bronił organizatorów. - Nie zawsze jest to wina touroperatorów. Możliwe, że linie lotnicze mają opóźnienia. Wiem, że dużo linii lotniczych zasugerowało i przesłało esemes do swoich klientów, że są w stanie zamienić im loty na późniejsze lub wcześniejsze bezkosztowo. To nowa sytuacja, która się wczoraj pojawiła – wyjaśniał.

Jak dodał "lotnisko na Rodos jest rzeczywiście oblężone, ale wszyscy podkreślają, że loty odbywają się planowo, zgodnie z rozkładem i na tę chwilę nie ma potrzeb nadzwyczajnych czy dodatkowych lotów".