Na reakcję środowiska agencyjnego nie trzeba było długo czekać - pisze niemiecki portal branży turystycznej Reise vor-9. Jako jedna z pierwszych głos zabrała Marija Linnhoff, prezes stowarzyszenia agentów VUSR. Na Facebooku napisała, że teraz strategia Dertouru jest jasna, a każdy agent stacjonarny może sam podjąć decyzję, czy chce tą drogą również podążać.
Czytaj więcej
Biuro podróży Exim Tours wprowadziło nowy kierunek do oferty - Polinezję Francuską.
Agenci turystyczni niezadowoleni ze współpracy z Dertourem
Co ciekawe, jak przypomina portal, jeszcze niedawno Linnhoff spotkała się z Souquem i bardzo chwaliła szefa koncernu za poważne traktowanie działalności turystycznej w strukturach REWE. Po odejściu prezesa Dertouru, Sörena Hartmanna, Souque osobiście przejął jego obowiązki.
W komentarzach pod postem Linnhoff pojawiają się zapowiedzi agentów przekierowania sprzedaży na innych touroperatorów. Podnoszą też problem zawodnego systemu rezerwacyjnego touroperatora.
O co właściwie chodziło prezesowi? Grupa REWE jest właścicielem supermarketów Billa i Penny Markt. Wprawdzie można w nich już dziś kupić wycieczki biur podróży z grupy Dertour, ale zdaniem prezesa można by wzmocnić tę synergię i nagradzać klientów kupujących wyjazdy bonami, dzięki którym „zapełnią swoje lodówki”.
