Upadki biur podróży? Lawiny nie ma, najwyżej mała fala

Biura podróży nie upadają masowo, ale zamyka się ich więcej niż zwykle. To dopiero początek – przewidują urzędy marszałkowskie.

W niemieckich biurach podróży jest już lato 2021

Touroperatorzy ETI i TUIfly ogłosili już programy na lato 2021 roku, a Sun Express na najbliższą zimę. Do rezerwowania wyjazdów zachęcają klientów promocjami.

Chińczycy zaczęli kupować wycieczki

Najpierw problemem był nadmiar pracy, teraz wyzwaniem jest odbudowa zaufania klientów biur podróży – twierdzi szefowa Trip.com. Na szczęście Chińczycy już...

Voucher biura podróży – instrukcja obsługi

Kto, kiedy, na jakich zasadach może dostać voucher od biura podróży? Czy można go komuś sprezentować, albo wymienić na gotówkę? Co z nim zrobić, kiedy upad...

Są biura, które wolą zwracać gotówkę niż dawać vouchery

Choć niemiecki rząd przyjął rozwiązanie, zgodnie z którym biura podróży mogą wydawać klientom vouchery, to nie wszystkie firmy chcą z niego korzystać. Już...

Dziesięć rad dla (nie)pracującego agenta turystycznego

Nie daj o sobie zapomnieć, przygotuj się do rozmowy z klientami na bieżące tematy, pokazuj przewagę agenta, wyszukaj optymistyczne informacje – to tylko ni...

Komisja Europejska: Vouchery to opcja, a nie obowiązek

Komisja Europejska przypomniała touroperatorom i liniom lotniczym o obowiązku zwracania pieniędzy za odwołane wyjazdy. Vouchery można klientom proponować,...

Niemiecki TUI kusi agentów prowizją za lato 2021

Vouchery zamiast zwrotu pieniędzy i wczesny start ofert na lato 2021 roku, za sprzedaż których TUI wypłaci prowizję od razu, to pomysł prezesa Marka Andrys...

Podwyżki w biurach podróży nadzieją na powrót normalności?

Początek kwietnia to od lat moment, kiedy wycieczki w biurach podróży drożeją. Nie inaczej jest i w tym roku – wskazuje Instytut Badań Rynku Turystycznego...

OSAT: Turysto, nie panikuj, jesteś w dobrych rękach

„Covid odwołał Ci wyjazd? Sprawdź co zrobić” – pod tym tytułem Polskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych informuje swoich klientów o zaletach nowych roz...

Klient bierze voucher, a agent dodatkową prowizję

Niemieckie biuro podróży specjalizujące się w organizowaniu wycieczek wędrownych zapłaci agentom za każdego klienta, który zgodzi się zmienić termin wyjazd...

Agenci, nie bójcie się chargebacku!

Jeśli bank zwróci klientowi pieniądze wpłacone na wycieczkę w procedurze chargeback, złamie prawo – wskazują we wspólnym stanowisku stowarzyszenia agentów...

Niemiecki rząd zaakceptował turystyczne vouchery

Tak zwany „koronagabinet” niemieckiego rządu przyjął pomysł wydawania klientom voucherów zamiast gotówki za odwołane wycieczki. Teraz czeka na akceptację K...

Licznik bankructw w turystyce bije

W Niemczech zbankrutowało lub zawiesiło działalność już ponad 220 firm turystycznych, ponad 1,6 tysiąca osób straciło pracę, a ponad 115 tysięcy przeszło n...

Rego-Bis: Inna wycieczka lub voucher za odwołany wyjazd

Katowickie biuro podróży Rego-Bis w zamian za odwołane z powodu pandemii wyjazdy proponuje inną wycieczkę lub voucher o wartości 110 procent wpłaconej kwoty.

Tourasia zgłosiła niewypłacalność

Biuro podróży Tourasia, specjalizujące się w wysyłaniu klientów do Azji Południowo-Wschodniej, ogłosiło niewypłacalność.

Niemiecki touroperator zbankrutował przez koronawirusa

Comtour, niemiecki specjalista od wyjazdów do Indii, ogłosił niewypłacalność. Powodem była pandemia i związany z nią kryzys.

Wakacje.pl zwolniły kilkadziesiąt osób

Turystyczna sieć agencyjna Wakacje.pl zwolniła kilkadziesiąt osób – podaje serwis Wirtualnemedia.pl.

Traveldata: Klientów w biurach podróży mało, a ceny rosną

Egipt, Tunezja i Wyspy Kanaryjskie – to kierunki, które ostatnio najbardziej drożały, zarówno w skali tygodnia, jak i roku. Malta i Albania znalazły się na...