Najpierw problemem był nadmiar pracy, teraz wyzwaniem jest odbudowa zaufania klientów biur podróży – twierdzi szefowa Trip.com. Na szczęście Chińczycy już...
Kto, kiedy, na jakich zasadach może dostać voucher od biura podróży? Czy można go komuś sprezentować, albo wymienić na gotówkę? Co z nim zrobić, kiedy upad...
Choć niemiecki rząd przyjął rozwiązanie, zgodnie z którym biura podróży mogą wydawać klientom vouchery, to nie wszystkie firmy chcą z niego korzystać. Już...
Nie daj o sobie zapomnieć, przygotuj się do rozmowy z klientami na bieżące tematy, pokazuj przewagę agenta, wyszukaj optymistyczne informacje – to tylko ni...
Komisja Europejska przypomniała touroperatorom i liniom lotniczym o obowiązku zwracania pieniędzy za odwołane wyjazdy. Vouchery można klientom proponować,...
Vouchery zamiast zwrotu pieniędzy i wczesny start ofert na lato 2021 roku, za sprzedaż których TUI wypłaci prowizję od razu, to pomysł prezesa Marka Andrys...
Początek kwietnia to od lat moment, kiedy wycieczki w biurach podróży drożeją. Nie inaczej jest i w tym roku – wskazuje Instytut Badań Rynku Turystycznego...
„Covid odwołał Ci wyjazd? Sprawdź co zrobić” – pod tym tytułem Polskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych informuje swoich klientów o zaletach nowych roz...
Niemieckie biuro podróży specjalizujące się w organizowaniu wycieczek wędrownych zapłaci agentom za każdego klienta, który zgodzi się zmienić termin wyjazd...
Jeśli bank zwróci klientowi pieniądze wpłacone na wycieczkę w procedurze chargeback, złamie prawo – wskazują we wspólnym stanowisku stowarzyszenia agentów...
Tak zwany „koronagabinet” niemieckiego rządu przyjął pomysł wydawania klientom voucherów zamiast gotówki za odwołane wycieczki. Teraz czeka na akceptację K...
W Niemczech zbankrutowało lub zawiesiło działalność już ponad 220 firm turystycznych, ponad 1,6 tysiąca osób straciło pracę, a ponad 115 tysięcy przeszło n...
Katowickie biuro podróży Rego-Bis w zamian za odwołane z powodu pandemii wyjazdy proponuje inną wycieczkę lub voucher o wartości 110 procent wpłaconej kwoty.
Egipt, Tunezja i Wyspy Kanaryjskie – to kierunki, które ostatnio najbardziej drożały, zarówno w skali tygodnia, jak i roku. Malta i Albania znalazły się na...
Zostańcie z nami i bądźcie zdrowi – tymi słowami prezes TUI Deutschland Marek Andryszak kończy swój apel do turystów. Prezes zwraca się do nich w wystąpien...
Niemiecki minister ds. turystyki opowiada się za wdrożeniem przepisów zezwalających wydawanie klientom biur podróży i linii lotniczych voucherów w ramach r...
