UOKiK bada sprzedawanie wycieczek na pokazach

UOKiK

Chcemy, by ustawa o usługach turystycznych umożliwiała klientowi wycofanie się z zakupu wycieczki, gdy umowa została zawarta poza siedzibą touroperatora – zapowiada prezes UOKiK Marek Niechciał

– Przyglądamy się rynkowi sprzedaży na pokazach, gdzie sprzedawane są np. „cudowne koce czy lampy”, a przy okazji wycieczki czy pobyty w sanatoriach. Popieramy fakt, by w nowelizacji ustawy o usługach turystycznych znalazła się możliwość zrezygnowania z zakupu usługi turystycznej, jeśli ktoś wykupił ją na tego typu imprezie – wyjaśnia Marek Niechciał. Dodaje, że klient miałby na taką decyzję 14 dni.

Jak wyjaśnia szef Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przede wszystkim to jest zgodne z ochroną konsumentów w niektórych krajach UE. Ponadto, jak dodaje, akurat w tym wypadku UOKiK chce przede wszystkim chronić konsumentów-seniorów, którzy podczas pokazu, spotkania handlowego często nieświadomie decydują się na zakup bardzo drogich usług turystycznych, np. pobytu w sanatorium. Niechciał wskazuje, że zawarciu niekorzystnej umowy towarzyszy zazwyczaj „specjalna atmosfera”, konsumenci są przekonywani „o wyjątkowości oferty, zachęcani różnymi trikami marketingowymi”.

– Pozwoli to uniknąć sytuacji, w której klient, który po powrocie do domu i konsultacji z najbliższymi zorientuje się, że normalnie takie wycieczki kosztują kilka razy mniej, a on nie może wycofać się z takiej umowy – zaznacza.

Niechciał dodaje, że UOKiK zna wiele wypadków świadomego wprowadzania w błąd osób starszych, dlatego „będzie apelował do posłów, by przyjęli rozwiązania chroniące konsumentów takie rozwiązanie Sejm już przyjął – red. Czytaj: „Ustawa o imprezach turystycznych – PiS (trochę) posłuchał branży”)”.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Ostatnie dni zgłaszania się do „weekendu za pół ceny”

Rejestracja w programie „Polska zobacz więcej – weekend za pół ceny” została przedłużona do ...

Pałac powstał na zamówienie bogatego kupca

Altus Palace zachwyci architektonicznymi detalami

Dawny Pałac Leipzigerów we Wrocławiu zamienia się w pięciogwiazdkowy hotel Altus Palace. Budynek przechodzi ...

Wizz Air połączy Olsztyn i Oslo

Pierwszy samolot Wizz Aira z lotniska Oslo-Torp 20 maja wyląduje w Olsztynie Przewoźnik zapowiada, ...

Airbnb chce dawać wynajmującym udziały

Airbnb zwrócił się do Amerykańskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd z prośbą o wyrażenie ...

Kozy na ratunek wydmom na Mierzei Kurońskiej

Dyrekcja litewskiego Parku Narodowego Mierzei Kurońskiej chce „zatrudnić” kozy, które mają chronić tamtejsze wydmy ...

Niemieccy touroperatorzy odwołują wycieczki do Chin

Rozprzestrzeniająca się epidemia zachorowań wywołanych koronawirusem powoduje, że niemieckie biura podróży anulują wyjazdy do ...