Niemiecki TUI chce być bliżej swoich agentów – wynika z informacji przekazanych przez kierowników sprzedaży, na które powołują się media branży turystycznej. W ramach projektu „TUI Window” regularnie odbywać mają się webinary z agentami, w czasie których kierownicy Ansgar Seibt i Michael Münßinger będą przedstawiać nowości touroperatora, tłumaczyć powody podejmowanych decyzji, a także wyjaśniać strategię biura i sposoby wspierania agentów.
– Bardzo nam zależy na zintensyfikowaniu kontaktów osobistych z naszymi partnerami i to nie tylko teraz, w czasie pandemii – mówi Seibt cytowany w komunikacie prasowym.
CZYTAJ TEŻ: Niemiecki TUI zawiesza call center dla agentów
W trakcie półgodzinnych spotkań uczestnicy będą mogli zadawać na czacie pytania, na które prowadzący od razu odpowiedzą. W planach znajdują się też rozmowy z ekspertami z różnych dziedzin.
Jeśli agent nie będzie mógł wziąć udziału w którymś spotkaniu, jego podsumowanie znajdzie w wewnętrznym serwisie Newsnet.
