Niemcy mają pomysł, jak przeciwdziałać skutkom rezygnacji z wyjazdów

Niemiecka izba turystyczna Deutscher ReiseVerband uważa, że państwo powinno wziąć na siebie koszty zwrotu pieniędzy za wyjazdy, z których turyści zrezygnowali lub które nie mogły dojść do skutku albo stworzyć przepisy umożliwiające touroperatorom wydawanie voucherów zamiast gotówki.

Publikacja: 23.03.2020 07:44

Niemcy mają pomysł, jak przeciwdziałać skutkom rezygnacji z wyjazdów

Foto: Fot. Adobe Stock

Deutscher ReiseVerband (DRV, odpowiednik Polskiej Izby Turystyki) od początku angażuje się w walkę ze skutkami rozprzestrzeniania się koronawirusa. Teraz organizacja zachęca wszystkich pracowników branży, by zaczęli aktywnie działać na rzecz zmiany przepisów regulujących zasady rezygnacji z imprez turystycznych.

DRV opublikował na stronie internetowej drv.de/schutzschirm-fuer-die-reisewirtschaft wzór listu do polityków – od posłów po ministrów. Pismo można im wysłać e-mailem przez wspomnianą stronę lub tradycyjnie pocztą.

CZYTAJ TEŻ: Niemcy już z pakietem osłonowym dla firm

DRV przypomina, że fala rezygnacji oznacza dla agentów brak prowizji, a dla touroperatorów konieczność zwrotu pobranych wpłat na realizację wyjazdów. To prowadzi do problemów finansowych. Organizacja proponuje dwa rozwiązania, które pozwoliłyby zachować płynność – albo państwo weźmie na siebie koszty zwrotu pieniędzy za wyjazdy, z których turyści zrezygnowali lub które nie mogły dojść do skutku, albo stworzy przepisy umożliwiające touroperatorom wydawanie voucherów zamiast gotówki.

Klienci mogliby wykorzystać je przez rok u tego samego agenta lub organizatora. Ich ważność musiałby zagwarantować rząd. W obu wypadkach biura agencyjne mogłyby zachować prowizję, którą już raz zarobiły, ale której nie otrzymały.

Deutscher ReiseVerband (DRV, odpowiednik Polskiej Izby Turystyki) od początku angażuje się w walkę ze skutkami rozprzestrzeniania się koronawirusa. Teraz organizacja zachęca wszystkich pracowników branży, by zaczęli aktywnie działać na rzecz zmiany przepisów regulujących zasady rezygnacji z imprez turystycznych.

DRV opublikował na stronie internetowej drv.de/schutzschirm-fuer-die-reisewirtschaft wzór listu do polityków – od posłów po ministrów. Pismo można im wysłać e-mailem przez wspomnianą stronę lub tradycyjnie pocztą.

Biura Podróży
Aleksandra Dmytrasz prezeską touroperatorów i agentów turystycznych w PIT
Biura Podróży
Więcej Niemców wyjedzie na wakacje – duży ruch w biurach podróży
Biura Podróży
TUI wraca na giełdę do Frankfurtu. Upadek FTI poprawił notowania touroperatora
Biura Podróży
W biurach podróży mapa cen czerwona od podwyżek. Są tylko cztery wyjątki
Materiał Promocyjny
Jaki jest proces tworzenia banku cyfrowego i jakie czynniki są kluczowe dla jego sukcesu?
Biura Podróży
Zmiany w zarządzie biura podróży Rainbow. Pierwszy raz kobieta we władzach
Biura Podróży
ESky.pl na 20-lecie promuje się i funduje vouchery na podróże