Niemcy mają pomysł, jak przeciwdziałać skutkom rezygnacji z wyjazdów

Niemiecka izba turystyczna Deutscher ReiseVerband uważa, że państwo powinno wziąć na siebie koszty zwrotu pieniędzy za wyjazdy, z których turyści zrezygnowali lub które nie mogły dojść do skutku albo stworzyć przepisy umożliwiające touroperatorom wydawanie voucherów zamiast gotówki.

Publikacja: 23.03.2020 07:44

Niemcy mają pomysł, jak przeciwdziałać skutkom rezygnacji z wyjazdów

Foto: Fot. Adobe Stock

Deutscher ReiseVerband (DRV, odpowiednik Polskiej Izby Turystyki) od początku angażuje się w walkę ze skutkami rozprzestrzeniania się koronawirusa. Teraz organizacja zachęca wszystkich pracowników branży, by zaczęli aktywnie działać na rzecz zmiany przepisów regulujących zasady rezygnacji z imprez turystycznych.

DRV opublikował na stronie internetowej drv.de/schutzschirm-fuer-die-reisewirtschaft wzór listu do polityków – od posłów po ministrów. Pismo można im wysłać e-mailem przez wspomnianą stronę lub tradycyjnie pocztą.

CZYTAJ TEŻ: Niemcy już z pakietem osłonowym dla firm

DRV przypomina, że fala rezygnacji oznacza dla agentów brak prowizji, a dla touroperatorów konieczność zwrotu pobranych wpłat na realizację wyjazdów. To prowadzi do problemów finansowych. Organizacja proponuje dwa rozwiązania, które pozwoliłyby zachować płynność – albo państwo weźmie na siebie koszty zwrotu pieniędzy za wyjazdy, z których turyści zrezygnowali lub które nie mogły dojść do skutku, albo stworzy przepisy umożliwiające touroperatorom wydawanie voucherów zamiast gotówki.

Klienci mogliby wykorzystać je przez rok u tego samego agenta lub organizatora. Ich ważność musiałby zagwarantować rząd. W obu wypadkach biura agencyjne mogłyby zachować prowizję, którą już raz zarobiły, ale której nie otrzymały.

Deutscher ReiseVerband (DRV, odpowiednik Polskiej Izby Turystyki) od początku angażuje się w walkę ze skutkami rozprzestrzeniania się koronawirusa. Teraz organizacja zachęca wszystkich pracowników branży, by zaczęli aktywnie działać na rzecz zmiany przepisów regulujących zasady rezygnacji z imprez turystycznych.

DRV opublikował na stronie internetowej drv.de/schutzschirm-fuer-die-reisewirtschaft wzór listu do polityków – od posłów po ministrów. Pismo można im wysłać e-mailem przez wspomnianą stronę lub tradycyjnie pocztą.

Zanim Wyjedziesz
Wielkie Muzeum Egipskie otwarte. Na razie na próbę
Biura Podróży
Join UP! ma własny salon z wycieczkami. Pierwszy z zaplanowanej serii
Biura Podróży
Sztuczna inteligencja zastępuje już agenta turystycznego. A przynajmniej próbuje
Biura Podróży
Biura podróży biją kolejne rekordy. Liczba klientów rośnie dwucyfrowo
Materiał Promocyjny
O przyszłości klimatu z ekspertami i biznesem. Przed nami Forum Ekologiczne
Biura Podróży
Najlepsi sprzedawcy Itaki pojadą do Abu Zabi. Bliska współpraca touroperatora z emiratem
Materiał Promocyjny
Sezon motocyklowy wkrótce się rozpocznie, a Suzuki rusza z 19. edycją szkoleń