Touroperatorzy nie oczekują od hoteli niższych cen

Fot. AFP

Elastyczne warunki rezygnacji z rezerwacji, dodatkowe środki higieniczne i zasady bezpieczeństwa – tego przede wszystkim oczekują dziś od hoteli touroperatorzy, jak wynika z badania ankietowego grupy hotelowej Best Western.

Grupa Best Western Hotels & Resorts zapytała touroperatorów, jakie są ich oczekiwania względem hoteli w związku z epidemią koronawirusa. 92 procent firm podkreśla, że przy wyborze obiektu zwraca uwagę przede wszystkim na wydłużony czas rezygnacji z rezerwacji. 72 procent jako ważne wskazuje dodatkowe procedury sanitarne i zasady bezpieczeństwa. 41,3 procent mówi, że bierze pod uwagę usługi dodatkowe.

Co ciekawe, dwie trzecie biur podróży rozumie, że obiekty muszą podnieść ceny. 63,4 procent pytanych mówi, że w związku z wprowadzeniem dodatkowych procedur sanitarnych jest gotowe zapłacić za pokój więcej, przy czym dla 45,1 procent racjonalna podwyżka waha się między 2 a 5 procent, natomiast 18,3 procent ankietowanych akceptuje wzrost ceny od 5 do 10 procent. 36,6 procent firm nie chce płacić więcej za pokój niż dotychczas.

CZYTAJ TEŻ: Grupa Best Western bogatsza o nową markę i 300 hoteli

Best Western zapytał również, kiedy touroperatorzy spodziewają się powrotu klientów indywidualnych i grupowych. 39,4 procent twierdzi, że wyjazdy można realizować już teraz, 26,3 procent wskazuje trzeci kwartał tego roku jako moment ich przywrócenia, a 16 procent za realny termin uważa dopiero początek 2021 roku.

Grupa chciała też wiedzieć, na jaki rodzaj wyjazdów jest w tej chwili największe zapotrzebowanie. Okazuje się, że klienci chcą w takim samym stopniu odwiedzać miasta, jak i wypoczywać na wsi (po 69,4 procent wskazań). Na drugim miejscu znalazł się aktywny wypoczynek (rowery, wędrowanie) – o takich wyjazdach mówi 58,3 procent touroperatorów. Na trzeciej pozycji uplasowały się podróże świąteczno-sylwestrowe (51,4 procent).

Większość touroperatorów specjalizujących się w organizacji wyjazdów grupowych (41,7 procent) twierdzi, że będzie oferować wycieczki dla 20-25 osób. Jedna trzecia pytanych wskazuje na mniejszą liczbę uczestników – od 15 do 20, tyle samo mówi o grupach liczących 25-30 turystów. Tylko 6,7 procent zakłada, że grupy będą liczyły od 40 do 45 osób.

ZOBACZ TAKŻE: Trzy hotele PHH dołączą do sieci Best Western

BW przeprowadził ankietę w czerwcu wśród biur podróży, które współpracują z nim przy realizacji imprez turystycznych, grupowych i rezerwacji noclegów. Wyniki dotyczą Europy Środkowej, gdzie grupa zarządza 300 obiektami w 10 krajach: w Niemczech, Chorwacji, Liechtensteinie, Luksemburgu, Austrii, Słowacji, Słowenii, Szwajcarii, Czechach i na Węgrzech.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Do Szwajcarii tylko z kwarantanną

Minister zdrowia Szwajcarii dopisał Polskę do listy krajów wysokiego ryzyka. To oznacza, że ich ...

Dubaj stracił 3 miliony pasażerów

Międzynarodowe lotnisko w Dubaju, największe na świecie pod względem liczby międzynarodowych podróżnych, odprawiło w ...

Burmistrz Helu do turystów: Nie przyjeżdżajcie teraz

Bądźcie świadomi i odpowiedzialni. Nie przyjeżdżajcie teraz do nas – apeluje burmistrz Helu Mirosław ...

Ostrzeżenia dla samolotów po erupcji wulkanu na Bali

Indonezyjskie władze wprowadziły ostrzeżenia dla ruchu lotniczego wokół wulkanu Agung na turystycznej wyspie Bali, ...

„Zmień klimat latem” – Rainbow proponuje egzotykę na wakacje

Dominikana, Meksyk, Bali, Zanzibar, Kenia, Mauritius – te egzotyczne kierunki, dotąd znane głównie z ...

Brytyjczycy sprawdzą, jak Airbnb chroni klientów

Należy szybko wyjaśnić kwestie związane z bezpieczeństwem klientów rezerwujących przez platformy typu Airbnb – ...