Prezes Polskiej Izby Turystyki Paweł Niewiadomski wystąpił z projektem, który nazwał "Programem ambasadorskim" podczas konferencji pod tytułem „Turystyka przyjazdowa w Polsce: Nowe horyzonty i wyzwania” zorganizowanej przez oddział turystyki przyjazdowej Polskiej Izby Turystyki i Polską Organizację Turystyczną w środę w Warszawie. Wzięli w niej udział menedżerowie biur podróży specjalizujących się w obsługiwaniu turystów przyjeżdżających do Polski, urzędnicy Ministerstwa Sportu i Turystyki i Polskiej Organizacji Turystycznej.
Czytaj więcej
Państwo nieźle zarabia na turystyce, ale śmiesznie mało na nią wydaje – tak można streścić sens myśli ministra sportu i turystyki Sławomira Nitrasa...
Jak zaznaczył Niewiadomski, pierwszy raz przedstawia publicznie swoją propozycję. Chciałby, żeby stała się ona inicjatywą całej branży turystycznej, a szczególnie członków Polskiej Izby Turystyki. Jego zdaniem wpisuje się bowiem w zasady zrównoważonego rozwoju gospodarki, a jej podjęcie świadczyłoby o dojrzałości całej branży turystycznej.
Ponieważ - tłumaczył - większość członków PIT to przedsiębiorstwa działające w segmencie turystyki wyjazdowej, touroperatorzy, agenci turystyczni, linie lotnicze - a teraz szczególnie cierpi segment turystyki przyjazdowej (w wyniku pandemii i wojny na Ukrainie nie odbudował się ruch turystyczny z zagranicy, szczególnie grupowy i biznesowy) ci pierwsi mogliby zaangażować się w pomoc tym drugim.
Prezes zamierza przedstawić swój program do akceptacji Polskiej Izbie Turystyki
Każdy turysta ambasadorem Polski
Wystarczy, żeby na swoich stronach internetowych, profilach w mediach społecznościowych, katalogach i wydawnictwach (na przykład LOT mógłby to robić w swoim magazynie pokładowym), zachęcali Polaków, by, kiedy jadą za granicę, pamiętali, że są ambasadorami swojego kraju. Byli otwarci, tolerancyjni, z szacunkiem odnosili się do tradycji, zwyczajów, religii innych ludzi. Żeby szanowali środowisko naturalne (nie śmieć na plaży i na szlakach, nie przywoź niedozwolonych pamiątek), prawo mieszkańców odwiedzanych miejsc do spokoju i dbali o klimat (nie zużywaj za dużo wody pod prysznicem, wyłączaj światło, nie nadużywaj klimatyzacji, korzystaj z naczyń wielorazowych, nie marnuj jedzenia — lepsze mniejsze porcje, ale zjadane w całości, zastanów się, może nie musisz wynajmować samochodu, wystarczy, że pojedziesz autobusem z innymi). I żeby przy okazji spotkań z mieszkańcami innych krajów, zapraszali ich do odwiedzenia Polski.
- Jednym słowem, żeby zostawiali jak najlepsze wrażenia, wzbudzali zaufanie, a co za tym idzie także poczucie bezpieczeństwa. O tym, że kwestia bezpieczeństwa jest dzisiaj kluczowa przy wyborze kierunku podróży nikogo chyba przekonywać nie trzeba - tłumaczy Niewiadomski.
- Rocznie za granicę wyjeżdża z biurami podróży ponad pięć milionów Polaków. To pięć milionów okazji do pokazania Polski od jak najlepszej strony i to w sposób autentyczny, bezpośredni - podkreśla prezes PIT.
Czytaj więcej
Ulgi finansowe dla biur podróży, ożywienie krajowej turystyki z pomocą bonu turystycznego, wsparcie przyjazdów z zagranicy większą promocją i ogran...
Bez zrównoważenia nie będzie biznesu w turystyce
Jest też drugi argument za zastosowaniem "Programu ambasadorskiego" - wymogi zrównoważonego rozwoju. Te zasady to nie fanaberia czy moda, tłumaczył Niewiadomski, ale konkretne warunki, których nieprzestrzeganie może słono kosztować przedsiębiorców turystycznych. Jeśli w porę się nie dostosują, nie pokażą, że zachowują się odpowiedzialnie, nikt na świecie nie będzie chciał z nimi współpracować. Już dzisiaj wiele firm zagranicznych uzależnia podpisanie kontraktu od zadeklarowania przez potencjalnego partnera lub kontrahenta starań na rzecz zrównoważonego rozwoju."Program ambasadorski" mógłby być argumentem w takiej rozmowie - pokazaniem, że firma przykłada wagę do wspólnych wartości.
Niewiadomski postuluje też przyjęcie przez polskie firmy turystyczne ogólnych zasad zarządzania składających się na ESG (skrót od angielskich terminów environmental, social responsibility i corporate governance), czyli zarządzanie biznesem ze zwróceniem szczególnej uwagi na wpływ na środowisko naturalne, społeczne otoczenie i ład korporacyjny, a także na położenie nacisku na te elementy w kontaktach z kontrahentami.
Czytaj więcej
Sieć popularnych hoteli wakacyjnych RIU wdraża procedury, dzięki którym zamierza ograniczyć marnowanie jedzenia. Trzy jej obiekty na Majorce przesz...
Niewiadomski zamierza z "Programem ambasadorskim" wystąpić podczas walnego zgromadzenia członków PIT w maju. Zgromadzeni będą wtedy dyskutować o problemach branży turystycznej, wyłonią też nowe władze swojej organizacji. Niewiadomski będzie czwarty raz kandydować na prezesa. W nieoficjalnych rozmowach typowany jest na faworyta wyborów, być może będzie nawet jedynym kandydatem na tę funkcję.
