Turismo de Portugal stworzyło ten znak, żeby wyróżnić firmy, które przestrzegają zasad higieny, zapobiegające, wywoływanej przez koronawirusa, chorobie covid-19 i innym infekcjom. Celem jest wzmocnienie zaufania turystów do Portugalii jako miejsca wypoczynku.
Przyznanie znaku jest bezpłatne i nieobowiązkowe. Znak jest ważny przez rok. Dostaną go firmy, które stosują się do rekomendacji sanitarnych Generalnej Dyrekcji Zdrowia i przeprowadzą zabiegi mające zapobiec zarażeniom i tym samym zapewnią warunki bezpiecznego funkcjonowania usług turystycznych.
Jak to działa? Każdy obiekt na podstawie ogólnych wytycznych sanitarnych tworzy „protokół wewnętrzny”, w którym zapisuje, do czego zobowiązuje się w ramach profilaktyki. Ten dokument przesyła razem z aplikacją, jest on też dostępny w hotelu dla pracowników i gości oraz na stronie urzędu odpowiedzialnego za kategoryzowanie hoteli RNET.
Wytyczne są określone w specjalnym dokumencie, który wymienia takie warunki jak:
- Szkolenie pracowników, jak dbać o higienę, procedury na wypadek stwierdzenia zakażenia, jak zrobić samokontrolę zdrowia;
- Informowanie klientów, jakie zmiany i zasady wprowadzono, protokół do wglądu;
- Wprowadzenie ochrony indywidualnej pracowników (maseczki, rękawiczki, żel) i klientów (może być odpłatnie – maseczki i rękawiczki), dozowniki z żelem do odkażania w obiekcie, zapas środków higieny odpowiedni do wielkości obiektu, przygotowanie izolatki na wypadek zakażenia klienta lub pracownika, wyposażenie izolatki (łazienka, termometr, maseczki, rękawice, woda i jedzenie), w łazienkach ogólnodostępnych ręczniki papierowe.
- Wietrzenie pomieszczeń, częstsze sprzątanie, przecieranie powierzchni ogólnodostępnych środkiem na bazie alkoholu, zmiany pościeli, pranie jej co najmniej w temperaturze 60 st. Celsjusza.
- Na każdej zmianie musi być jeden pracownik przeszkolony co robić w wypadku stwierdzenia zakażenia (procedura odosobnienia podejrzanego o zakażenie).
